Efter en betydelig sejr på megafire roulette hos Pokerstars var min saldo 118 euro, hvoraf jeg anmodede om en hævning på 100 euro. Jeg fortsatte med at spille og vandt yderligere 90 euro med de resterende 18 euro, hvilket bringer min samlede saldo op på 190 euro (inklusive hævningen og den nuværende saldo).
Efter at have vundet disse 90 euro, forsøgte jeg at hæve 50 euro, men stødte på en fejlmeddelelse, der bad mig om at bekræfte noget via min e-mail (som jeg aldrig har modtaget). Efter at have forsøgt at logge ud og ind igen, modtog jeg en fejl, der indikerede, at min Stars-konto var blevet frosset, og at jeg skulle kontakte support@starsaccount.es for mere information.
Efter at have sendt e-mails i løbet af de sidste tre dage uden at modtage et svar, har jeg brug for hjælp.
Following a significant win on megafire roulette at Pokerstars, my balance was 118 euros, out of which I requested a withdrawal of 100 euros. I continued playing and won another 90 euros with the remaining 18 euros, bringing my total balance to 190 euros (including the withdrawal and current balance).
After winning these 90 euros, I attempted to withdraw 50 euros but encountered an error message asking me to verify something through my email (which I never received). After attempting to log out and back in again, I received an error indicating that my Stars account had been frozen and that I should contact support@starsaccount.es for further information.
Having sent emails over the last three days without receiving a response, I am in need of assistance.
tras una buena victoria en megafire roulette de pokerstars , mi saldo queda en 118 eu de los cuales solicito la retirada de 100, sigo jugando y vuelvo a ganar 90 con los 18 euros esos y me pongo con un saldo total de 190 eu( entre retirada y saldo actual) .
tras ganar esos 90 eu fui a solicitar la retirada de 50 eu pero me salia un mensaje de error en el cual me pide verificar algo de mi correo(nunca recibi ningun correo) y tras salirme y volver a intentar entrar me sale un error que dice que mi cuenta de stars a sido congelada y que para mas informacion mande un correo a support@starsaccount.es para mas informacion.
tras 3 dias mandando correos no recibo respuesta y necesito ayuda.
Automatisk oversættelse:
