Jeg foretog en hævning på €140 den 7. august. Det er nu den 27. august, 20 dage senere, og anmodningen er stadig inaktiv uden behandling. På trods af mine flere daglige forsøg på at kontakte dem via chat eller e-mail, har jeg ikke modtaget et meningsfuldt svar. Da jeg bad om virksomhedens oplysninger af ægte interesse, undgik de at give dem til mig og lukkede endda chatten. De har stadig ikke svaret på mailen. Selvom de har alle spillene, vil jeg aldrig spille der igen. 20 dage til at gennemføre en tilbagetrækning er skandaløst! Og selvfølgelig, i stedet for at modtage seriøse svar, får jeg dumme undskyldninger for at sige, at de er ked af det, og at jeg har ret. Hold dig væk fra dem.
I made a withdrawal of €140 on August 7th. It's now August 27th, 20 days later, and the request is still inactive, with no processing. Despite my multiple daily attempts to contact them via chat or email, I haven't received a meaningful response. When I asked for the company's details out of genuine interest, they avoided giving them to me and even closed the chat. They still haven't responded to the email. Although they have all the games, I will never play there again. 20 days to complete a withdrawal is outrageous! And of course, instead of receiving serious answers, I get silly excuses saying they're sorry and that I’m right. Stay away from them.
Έχω κάνει ανάληψη 140€ από τις 7/8. 27/8 σήμερα , 20 μέρες μετά ακόμα το αίτημα παραμένει σε αδράνεια καμία επεξεργασία και παρα τις καθημερινές πολλαπλές μου επικοινωνίες είτε μέσω τσατ είτε μέσω μειλ δεν έχω πάρει μια ουσιαστική απάντηση. Μάλιστα όταν ρώτησα από καθαρό ενδιαφέρον τα στοιχεία της εταιρείας απέφυγαν να μου τα δώσουν κλείνοντας μάλιστα το τσατ. Στο email ακόμα δεν έχουν απαντήσει. Αν και έχουν όλα τα παιχνίδια δε πρόκειται να ξαναπαίξω ποτε σε αυτούς. 20 μέρες για να ολοκληρωθεί μια ανάληψη είναι τρομερό ! Και φυσικά να μη λαμβάνω σοβαρές απαντήσεις αλλά χαζές δικαιολογίες του τύπου έχω δίκιο και απολογούμαστε. Μακριά από αυτούς
Automatisk oversættelse:
