I oktober 2024 forsøgte jeg at kontakte hjemmesiden via e-mail-adresse at lukke min konto på grund af min ludomani. Desværre uden held, da e-mails ikke kan leveres, da modtageren er ukendt.
Sidens livechat fortalte mig også, at det var den rigtige adresse. Men jeg får altid den samme fejl.
Jeg har prøvet at lukke min konto der i flere måneder. Jeg fortsatte med at indbetale penge der på grund af min afhængighed. Kontoen forblev selvfølgelig åben, fordi e-mails ikke ankom, og chatten fortalte mig, at jeg kun kunne lukke min konto via e-mail.
For 2 dage siden fortalte chatten mig, at jeg skulle kontakte skriv. Det ville være den rigtige adresse ...
Det var det, jeg gjorde, og jeg bad om, at kontoen blev lukket som annonceret inden for 24 timer, og at mine indbetalinger siden første kontaktforsøg blev refunderet, da fejlen helt klart ligger hos udbyderen.
Mailen kom... men ingen svarede. Sagsnumrene er 23892002 og 23989715.
In October 2024 I tried to contact the website via email address to close my account due to my gambling addiction. Unfortunately without success as the emails cannot be delivered as the recipient is unknown.
The site's live chat also told me it was the right address. But I always get the same error.
I've been trying to close my account there for months. I continued to deposit money there because of my addiction. The account remained open, of course, because emails weren't arriving and the chat told me I could only close my account by email.
2 days ago the chat told me to contact the write. That would be the right address ...
That's what I did and I asked for the account to be closed as advertised within 24 hours and for my deposits since the first attempt to contact to be refunded, as the fault clearly lies with the provider.
The email arrived... but no one responded. The case numbers are 23892002 and 23989715.
Ich habe im Oktober 2024 versucht über die Mailadresse der Homepage support@posido158.com mein Konto aufgrund meiner Spielsucht zu schließen . Leider ohne Erfolg da die Mails nicht zugestellt werden können da der Empfänger unbekannt ist .
auch der Live Chat der Seite sagte mir es sei die richtige Adresse . Es kommt aber immer der gleiche Fehler .
seit Monaten versuche ich dort mein Konto zu schließen. Habe aufgrund der Sucht dort weiter eingezahlt . Das Konto blieb natürlich offen da Mails nicht ankamen und der Chat mir sagte ich kann nur per Mail mein Konto schließen.
Vor 2 Tagen sagte mir der Chat ich solle doch an die support@posido.com schreiben. Das wäre die richtige Adresse …
das habe ich dann auch getan mit der Bitte um Schließung des Kontos wie beworben innerhalb 24 Stunden und Erstattung meiner Einzahlungen seit dem ersten Kontaktversuch da hier ganz klar der Fehler beim Anbieter liegt .
die Mail kam auch an… gemeldet hat sich allerdings niemand . Die fallnummern sind die 23892002 und 23989715.
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