Spilleren fra USA har problemer med at fuldføre kontobekræftelse. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Jeg har opfyldt alle krav til prisme casino, JEG HAR VUNNET DERES AFSPILNING, SENDT EN SELPHIE, SENDT FLERE GODE KOPIER AF STATE OF
TEXAS IDENTIFIKATIONSKORT, OG DE ØNSKER MERE PRIVAT INFO, IM IKKE PÅ
INGEN OMSTÆNDIGHEDER VIL SENDE FLERE PRIVATE INFORMATIONER
TIL DEM OM MIG.
,DET ER BARE TIL ALDERSVERIFIKATION AT IKKE KØBE ET HUS ELLER EN BIL ,DE MISBRUGER DE MISBRUGER DERES
PRIVELEDGES SOM CASINO JEG FØLER OG
GEMMER OGSÅ BAG ENKLE.REGLER FOR
FOR IKKE ØNSKER AT UDBETALE MENNESKER,
KAN DU VENLIGST.HJÆLPE MIG UD MED.DENNE SAGT
......TY
Kære mikeycastle1414,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Forstå venligst, at KYC er en meget vigtig og essentiel proces, hvor casinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Da de ikke har den luksus at være i stand til fysisk at se alle spillerne og kontrollere deres identifikation og dokumenter, er dette den eneste måde, hvorpå spillesteder er i stand til at gennemføre verifikationsprocedurerne. Ingen af de seriøse og licenserede casinoer tager KYC let, og det kan tage et par arbejdsdage at gennemføre denne grundige proces.
Kan du oplyse, hvilke dokumenter du allerede har leveret, og hvornår præcist sendte du det sidste? Har du leveret alle de nødvendige dokumenter i det korrekte format? Hvilke andre dokumenter anmodede kasinoet om?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
JA ,
DE DOKUMENTER JEG HAR SENDT FLERE
TIDER OG ALLE VAR FREMRAGENDE BILLEDER
FORAN OG BAG I MIN TEXAS-STAT
IDENTIFIKATIONSKORT SOM ER I DATO
OG DE NÆGTEDE DET HURTIGT HVER GANG
OG SKREV TILBAGE SIG TIL MANGE
CHANCER, ID ANSES IKKE ET GODT
DOKUMENTER LÆRE, SÅ SKYDT EN ANMODNING OM AT SE PAS,. IM LIKE NOPE TO MEGET INFO ,,(MELLEM DIG OG MIG ). DE BILLEDER. VAR DET GODE AF DE 7 ELLER 8 GANGE JEG HAVDE TAGE BILLEDERNE MED DEN HELT NYE
ANDROID.
JEG FORSTÅR, KYC, REGLER, DOG MED EN SELPHIE OG NUVÆRENDE ID, KUN TIL ALDERVERIFIKATION
OG HVEM JEG ER, FOR IKKE AT NÆVNE JEG
BRUG ALTID CRYPTO, DE BØR IKKE KRÆVE NOGEN ANDEN INFO. FRA EN KUNDE... DET VED JEG MED SIKKERHED.
HVAD DET ER 95,00 OGSÅ IKKE 9.500 Hr. HVIS JEG FORKERT ALLE UNDSKUDELSER,
Det var også den 10. maj, da jeg sendte dokument
Gå ind med selfie
Min indbetaling vil være i krypto, dog ALT
JEG VENTER PÅ. SKAL DE SLIPPE ELLER GI MIG DET GRØNNE LYS, AT JEG ER KLAR TIL AT FÅ MIDLER, SÅ( JEG ALTID
DEPOSITUMSKRYPTO ,,) . (DET SKAL BESKYTS.
MIG OG KASINOET). JEG VIL DEPOSERE TIL
DERES KRAV TIL AT TRÆKKE MIN
Gevinster,
SÅ INDSTILLER JEG ALTID ET STØRRE BELØB FOR AT.SPILLE,.
JEG VED BARE IKKE, OM DE FÅR BILLEDET FRA VORES SIDE ,NÅR DETTE SKER, SÅ LADER DET MIG SOM KUNDE VED AT , JEG KAN. RIGTIG STILLE PÅ, AT JEG KAN DER, OG HVAD JEG VINDER, VIL IKKE VÆRE.
Tak for dit svar.
Jeg justerede tvistens værdi til 95 USD.
Jeg vil opfordre dig til at sende det pas, som casinoet beder dig om. Forstå venligst, at kasinoet ikke beder om noget urimeligt, og hvis du har et pas, vil vores anbefaling være at indsende det for at fuldføre kontobekræftelsen, ellers vil du ikke være i stand til at hæve dine gevinster.
Fortæl mig venligst om resultatet.
SIR Jeg har ikke et pas, du fortæller mig, at hvis jeg ikke har et pas (hvori jeg ikke har), kan jeg ikke hente mine gevinster, ......
Jeg tog endnu et meget tydeligt billede af mit id og selfie
Tak for forklaringen.
Før vi kontakter kasinoet, kan du venligst videresende kommunikationen (chatudskrifter, e-mails) mellem dig og kasinoet vedrørende din bekræftelse til min e-mail på tomas@casino.guru ?
Jeg afventer dit svar.