jeg registrerede mig og begyndte at spille. jeg vandt store beløb, og da jeg ville hæve, sagde de, at jeg skulle bekræfte min konto.....ok ikke noget problem, jeg sendte dem mit grønne bjælke-id bogfoto, hvor jeg holdt det, kontoudtog, min vand- og lyskonto på mit navn og adresse jeg plejede at registrere, ja så startede problemerne, først var jeg nødt til at tage bedre billeder af id-bogen og det gjorde jeg, de ville have andre dokumenter fra banken og det oplyste jeg, så sagde de, undskyld vi accepterer ikke id bog kun kort eller kørekort, så jeg tog et billede og indleverede mit kørekort, ok så med covid19 og alt mit kørekort udløb og jeg blev syg og kan ikke gå nogen steder uden hjælp fra nogen. de sagde så, at du ikke kan bruge dit kørekort, fordi det er udløbet, jeg bruger begge disse dokumenter i banken ect uden problemer. nu vil de have mit fødselsattest.....jeg er 70 år gammel, hvor forventer de, at jeg finder det dokument undtagen i hjemmet, og det er godt 3 timers kørsel fra mig. jeg fortalte dem, at jeg er gift, og mit certifikat og id-efternavne vil være forskellige, "nå, mam undskyld, så bliver du nødt til at give os dit ægteskabsbevis ect skilsmisse, enke og så videre dokumenter. Jeg bad dem venligst lukke min spillekonto men stadig inviterer de mig med tilbud til at spille, og min konto er stadig aktiv. Jeg spiller på et meget større online casino på nuværende tidspunkt, og jeg har også vundet et par gange, og ingen besvær med at hæve, jeg sendte dem på forhånd de nøjagtige samme dokumenter og de har accepteret det uden nogen historier om dette, og jeg trækker mig og ingen problemer eller besvær. Sørg venligst for, at de bekræfter dig, ellers bliver du også nødt til at afskrive de indskud, du har foretaget, samt dine ærlige gevinster.
i registered and started playing. i won big amounts and once i wanted to withdraw they said i need to verify my account.....ok no problem i sended them my green bar id book foto with me holding it, bankstatements, my water and lights account on my name and adress i used to register, well then the problems started, firstly i had to take better fotos of the id book and i did that, they wanted other documents from the bank and i provided that, then they said, sorry we do not accept the id book only card or driverslicense, so i took a photo and submitted my drivers license, ok so with covid19 and all my driverslicense expired and i fell ill and cant go anywhere without help from someone. they then said cant use your driverslicense because it has expired, i use both these documemnts at the bank ect with no problem. now they want my birthsertificate.....i am 70years old were do they expect me to find that document except at home affairs and that is a good 3 hours drive from me. i told them i am married and my birt sertificate and id surnames will be diffrent, "well mam sorry then you will have to provide us with your marrage sertificate ect divorse, widowed and so on documents. i asked them to please close my gaming account but still they invite me with specials to play and my account is still active. i am playing at a much larger online casino at this stage and ihave also won a few times, and no hassle to withdraw, i sended them beforehand the exact same documents and they have accepted it without any stories about this and taht, i withdraw and no problems or hassles. pleae make sure they do verify you otherwise you will also have to wright off the deposits you made aswell as your honest winnings.