Jeg er ikke sådan en, der brokker sig over en lille ting. Men nu må jeg udtrykke min vrede på kasinoet. Som andre allerede har skrevet her, har jeg ventet på min udbetaling på 3500 euro i 6 uger nu. Og på trods af bekræftelses-e-mailen fra Wild Pharaoh, blev der ikke modtaget nogen betaling.
Desværre var den klage, jeg indsendte her hos Casino guru, også mislykket. Ingen information i live chatten eller via e-mail fra Wild Pharaoh, Casino guru modtog heller ikke noget svar fra casinoet og er derfor nødt til at lukke klagen.
Kasinoet var nede i kort tid, da jeg vandt. Siden dengang er mange "som nævnt" spiludbydere ikke længere repræsenteret, eller der er ingen slots fra udbyderne. Der er heller ingen aktuelle/nye spil på casinoet.
Så jeg tror, ligesom de andre spillere her, at mine gevinster på 3500 euro ikke eller aldrig kommer ind på min konto.
I'm not the kind of person who complains about a little thing. But now I have to express my anger at the casino. As others have already written here, I've been waiting for my payout of 3500 euros for 6 weeks now. And despite the confirmation e-mail from Wild Pharaoh, no payment received.
Unfortunately, the complaint I submitted here at Casino guru was also unsuccessful. No information in the live chat or by email from Wild Pharaoh, Casino guru also received no response from the casino and therefore have to close the complaint.
The casino was down for a short time when I won. Since that time, many "as stated" game providers are no longer represented or there are no slots from the providers. Also, there are no current / new games on the casino.
So I think, like the other players here, that my winnings of 3500 euros will not or never arrive in my account.
Ich bin kein Mensch der bei einer Kleinigkeit sich gleich beschwert. Aber nun muss ich meinen Ärger über das Casino darstellen. Wie schon andere hier geschrieben haben warte ich nun auch schon seit 6 Wochen auf meine Auszahlung von 3500 Euro. Und das trotz Bestätigungs E- Mail von Wild Pharao kein Zahlungseingang.
Die Beschwerde wo ich hier bei Casino guru eingereicht hatte ging leider auch ohne Erfolg aus. Keine Auskunft bei dem live Chat oder per Mail von Wild Pharao auch Casino guru bekam keine Antwort von dem Casino und musst aus dem Grund die Beschwerde schließen.
Das Casino war zu der Zeit wo ich den Gewinn einspielte kurze Zeit down. Seit der Zeit sind sehr viele "wie angegeben" Spiele Anbieter nicht mehr vertreten bzw keine slots von den Anbietern da. Zudem sind keinen Aktuellen / neue Spiele auf dem Kasino.
Also denke ich wie die anderen Spieler hier auch das mein gewinn von 3500 Euro nicht bzw nie bei mir auf dem Konto ankommen wird.