Forfærdeligt kasino.
Indbetalt 500 £ for 20 dage siden uden mulighed for at hæve, selv med alle beviser på kontoudtog
Terrible casino.
Paid in £500 20days ago without possible way of withdrawing even providing all evidence bank statements
Hej Pawlom81,
Vi bekymrer os om din fornøjelse med os, og vi er skuffede over, at du ikke har haft det godt indtil videre. Vi tager alle klager alvorligt og vil gøre vores yderste for at løse eventuelle problemer, du måtte have.
På et tidspunkt i løbet af en kontos levetid anmoder vi om yderligere oplysninger fra nogle spillere for at bekræfte de specifikke registrerede detaljer og anvendte indbetalingsmetoder. Vi skal sikre, at midler er beskyttet, og at gevinsterne bliver udbetalt til den korrekte person. Alle dokumenter, der sendes til os, holdes private og fortrolige.
For bedre at forstå, hvad vi mere kan gøre for dig, bedes du kontakte os på complaints@drslot.co.uk og inkludere dine personlige oplysninger og beskrivelse af dit problem.
Vi ser frem til at gøre vores bedste for at rette tingene op for dig!
Med venlig hilsen,
Dr Slot
Hi Pawlom81,
We care about your enjoyment with us and we’re disappointed you haven’t had a great time so far. We take all complaints seriously and will do our utmost to resolve any issues you may have.
At some point during the lifetime of an account we do request additional information from some players to verify the specific details registered and deposit methods used. We need to ensure funds are protected and the winnings are being paid to the correct person. All documents sent to us are kept private and confidential.
To better understand what more we can do for you, please contact us on complaints@drslot.co.uk and include your personal details and description of your issue.
We look forward to doing our best to put things right for you!
Kind regards,
Dr Slot