★ Det er et websted, som du ikke ønsker at vedhæfte engang.
Som hr. akisane skrev tidligere, kan historien på Casibee-siden blive vist som [Ukendt] uanset indbetalingsmetoden.
[De indbetalingsmetoder jeg ved er [Ukendt] er ecoPayz, Jeton og AstroPay. ]
Hvis denne historie bliver [Ukendt], vil spilleren lide skaden af defekten.
Også selvom der ikke er nogen fejl på spillersiden.
I øjeblikket, hvis du falder ind i dette mønster og ønsker at hæve, kan du kun foretage internationale pengeoverførsler, og du kan ikke hæve ved hjælp af indbetaling.
Der er ingen fleksibilitet, såsom at lave en indbetalingspost igen.
Jeg ser ikke ud til at være villig til at gøre svaret fleksibelt i fremtiden.
Selvom Jeton har en historie med pengeoverførsler til Casibee, er det en af de internationale pengeoverførsler.
AstroPay viser ikke engang historien på AstroPay-siden.
Der er en notation på Casibee-webstedet, der tillader indenlandsk bankoverførsel, men den er ikke implementeret.
Jeg forhandler personligt for at gøre svaret fleksibelt, men jeg kan ikke forvente meget.
Det er tilfældigt, om Casibees chat også vil føre til supporttid.
De fleste forbinder ikke.
Hvis indholdet af e-mailen ikke er intetsigende, vil du modtage et svar, men ved vanskelige problemer kan det tage en måned at svare, eller det kan efterlades uden opsyn.
For at være ærlig har jeg ikke nået det niveau, hvor jeg kan drive forretning.
Jeg ser gerne, at du midlertidigt stopper selve forretningen, styrker systemet og supportsystemet og starter forfra.
Kasinoer, der kun kan hæve ved hjælp af indbetaling er almindelige, men selv indbetalingsmidler kan ikke hæves, eller det er slut.
Du skal ikke forvente, at det er lige så glat som ethvert andet casino.
De, der ønsker at indbetale og hæve ved hjælp af betalingstjenesten, bør ikke spille dette casino.
Support- og indbetalings-/udbetalingssystemet fungerer ikke korrekt.
Der er ingen meddelelser på siden eller på Twitter, selvom der er flere begivenheder i historien [Ukendt], ikke kun mig.
Det ser ud til, at meddelelsen til det affilierede websted ikke er blevet foretaget.
I den tilstand er supportchatten ikke forbundet korrekt, og svaret på forespørgselsmailen er langsomt, men Casibees Twitter er mere irriteret over, at indholdet er opdateret.
Jeg er ikke god til at bruge SNS.
Jeg tror, det er fordi marketingafdelingen og økonomiafdelingen er forskellige.
★ It is a site that you do not want to attach even one.
As Mr. akisane wrote earlier, the history on the Casibee side may be displayed as [Unknown] regardless of the deposit method.
[The deposit methods I know to be [Unknown] are ecoPayz, Jeton, and AstroPay. ]
If this history becomes [Unknown], the player will suffer the damage of the defect.
Even if there is no fault on the player side.
Currently, if you fall into this pattern and want to withdraw, you can only make international remittances, and you cannot withdraw by the means of deposit.
There is no flexibility such as making a deposit record again.
I don't seem to be willing to make the response flexible in the future.
Even though Jeton has a history of remittances to Casibee, it is one of the international remittances.
AstroPay does not even display the history on the AstroPay side.
There is a notation on the Casibee site that allows domestic bank remittance, but it is not implemented.
I personally negotiate to make the response flexible, but I can't expect much.
It is random whether Casibee's chat will also lead to support time.
Most do not connect.
If the content of the email is not bland, you will receive a reply, but for difficult problems, it may take a month to reply or it may be left unattended.
To be honest, I haven't reached the level where I can do business.
I would like you to temporarily stop the business itself, strengthen the system and support system, and start over.
Casinos that can only withdraw by the means of deposit are common, but even the means of deposit can not be withdrawn or it is over.
You shouldn't expect it to be as smooth as any other casino.
Those who want to deposit and withdraw using the payment service should not play this casino.
The support and deposit / withdrawal system is not working properly.
There are no announcements on the site or on Twitter, even though there are multiple events in the history [Unknown], not just me.
It seems that the notification to the affiliate site has not been made.
In that state, the support chat is not connected properly and the reply to the inquiry email is slow, but Casibee's Twitter is more annoyed that the content is updated.
I'm not good at using SNS.
I think it's because the marketing department and the finance department are different.
★1つも付けたくないサイトです。
先にakisaneさんも書かれている通り、どの入金手段で入金してもCasibee側の履歴が[不明]と表示される事があります。
【私が[不明]になると把握している入金手段はecoPayz、Jeton、AstroPayです。】
この履歴が[不明]となった場合、不具合の被害をプレイヤーが被る事になります。
プレイヤー側に落ち度が無くてもです。
現状このパターンに陥ると出金したい場合は国際送金のみ、入金した手段での出金ができません。
再度入金実績を作る等の融通も効きません。
今後対応を柔軟にする気も無いようです。
Jeton側でCasibeeに送金した履歴があるにも関わらず国際送金の1点張りです。
AstroPayに至ってはAstroPay側の履歴すら表示が出ない。
Casibeeサイト上に国内銀行送金が使える表記もありますが実装されていません。
個人的に対応を柔軟にするように交渉もしていますが、あまり期待も出来ないです。
Casibeeのチャットもサポート時間に繋がるかどうかがランダムです。
ほとんどが繋がりません。
メールも当たり障り無い内容であれば返信は来ますが、難しい問題に関しては返信が1ヶ月かかったり、放置される事が散見されます。
正直、営業を出来るレベルに達していません。
一旦営業そのものを停止してシステム面とサポート体制を強化して出直してほしいです。
入金した手段でしか出金出来ないカジノは一般的ですが、入金した手段ですら出金出来ないとか終わってます。
他のカジノのようにスムーズに遊べると思わない方が良いです。
ペイメントサービスを利用して入出金したい人はこのカジノをプレイしてはいけない。
サポートと入出金システムがまともに機能していません。
履歴[不明]の事象は私だけでなく複数件起きているにも関わらず、サイト上・Twitterでのアナウンスも一切ありません。
アフィリエイトサイトへの通達も成されていないように見受けられます。
その状態でサポートチャットがまともに繋がらず問合せメールの返信が遅いのに、CasibeeのTwitterはどうでも良い内容が更新されているのが余計に腹が立ちます。
SNSの使い方も下手。
マーケティング部門とファイナンス部門が違うからだとは思いますが。