Min indbetaling blev ikke tilføjet til min konto, status for indbetaling på min konto blev annulleret. Jeg ventede i over 2 uger på en løsning. Efter at beløbet blev tilføjet til min konto, bad jeg om en bonus op på mit indskud, intet problem og tilføje hurtigt! Big + er det store udvalg af spilleautomater.
My deposit was not added to my account, status of deposit in my account was cancelled. I was waiting for over 2 weeks for a solution. After the amount was added to my account I asked for a bonus up on my deposit, no problem and add quickly! Big + is the great selection of slot providers.
Kære ken_vo,
Tak for din fair feedback og for din vurdering.
Vores team er altid klar til at forbedre vores service, så vi er åbne for enhver feedback, ord og tanker.
Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med udvalget af spil. Vi er dog rigtig kede af, at du er skuffet over den forsinkede indbetaling. Vi bestræber os på at yde fremragende kundeservice rettidigt, og jeg beklager ulejligheden dette har medført.
Du er i øvrigt altid velkommen til at komme i kontakt med os via live chat eller e-mail og dele dine erfaringer. Vores supportteam er tilgængeligt 24/7. Vi er altid klar til at hjælpe dig.
Varme hilsner,
Bets.io Team
Dear ken_vo,
Thank you for your fair feedback and for your rating.
Our team is always ready to improve our service, so we are open to any feedback, words, and thoughts.
We are very happy to hear that you are satisfied with the selection of games. However, we are really sorry that you are disappointed with the delayed deposit. We strive to provide excellent customer service in a timely manner, and I apologize for the inconvenience this has caused.
By the way, you are always welcome to get in touch with us via live chat or email and share your experiences. Our support team is available 24/7. We are always ready to help you.
Warm regards,
Bets.io Team