Spillene er fine. Problemer med tilbagetrækning. Jeg har modtaget en meddelelse på e-mail om, at den er blevet godkendt. Ifølge Chat aspa er betalingen sket til den samme konto, hvor indbetalingen blev foretaget. Betalingsmetode zimbler, bør vises med det samme og ifølge webstedet, øjeblikkeligt. Der er gået 1,5 dage nu og stadig ikke på kontoen. Aspa siger bare, at den er betalt, og den vil nok snart kunne ses. Jeg forsøgte at bede om det kontonummer, hvor betalingen blev foretaget, altid svaret, uanset hvor det blev indsat. Derudover foretog jeg en hævning til Spank, og i mailen stod der, at det var betalt til Nordea. Jeg hører, at det bare er en fejl. Vi får se, om det nogensinde kommer. Lignende negativer fra et par brugere, men ingen har sagt, om pengene nogensinde er kommet ind på kontoen. Beløbet er så stort som €90. Et nyt casino for mig, jeg skal først teste det for at se om udbetalingen virker, og det ser ikke godt ud. Opdatering: Den første tilbagetrækning gik sådan her. Den 1. januar 2023 foretog jeg en hjemsendelse. Godkendt 2. januar 2023. Pengene kom ind på kontoen 4. januar 2023. Fire kontakter med aspa via chat vedrørende min hjemsendelse. Seneste 4.1. og så sendte aspas person (engelsktalende) en henvendelse til økonomiafdelingen og inden for 5 timer stod pengene på min konto. Det er ret svært, for som regel var svaret, at ja, pointen skulle dukke op, men det gjorde den bare ikke. Jeg sendte 2 mails, og de blev slet ikke besvaret. Men på en eller anden måde virkede det i det mindste for mig. Selvfølgelig er 3 dage den lovede behandlingstid i betingelserne, så det gik i opfyldelse. Et andet sted på deres hjemmeside står der selvfølgelig, at det er umiddelbart efter godkendt.
The games are fine. Problems with withdrawal. I received a notification by email that it has been approved. According to Chat aspa, the payment has been made to the same account where the deposit was made. Payment method zimbler, should appear immediately and according to the site, immediate. It's been 1.5 days now and still not in the account. Aspa just says that it has been paid and it will probably be visible soon. I tried to ask for the account number where the payment was made, always the answer, no matter where it was deposited. In addition, I made a withdrawal to Spank and the email said that it was paid to Nordea. I hear it's just a mistake. We'll see if it ever comes. Similar negatives from a couple of users, but no one has said whether the money has ever entered the account. The amount is as big as €90. A new casino for me, I have to test it first to see if the withdrawal works and it doesn't look good. Update: The first withdrawal went like this. On January 1, 2023, I made a repatriation. Approved on January 2, 2023. The money entered the account on January 4, 2023. Four contacts with aspa via chat regarding my repatriation. Latest 4.1. and then aspa's person (English-speaking) sent a request to the finance department and within 5 hours the money was in my account. It's quite difficult because usually the answer was that yes, the point should appear, but it just didn't. I sent 2 emails and they were not answered at all. But somehow it worked for me at least. Of course, 3 days is the processing time promised in the conditions, so it did come true. Of course, elsewhere on their website it says that it is immediate once approved.
Pelit ihan ok. Kotiutuksen kanssa ongelmia. Tuli ilmoitus sähköpostills että on hyväksytty. Chat aspa mukaan on maksettu samalle tilille kun mistä talletus tehty. Maksutapa zimbler, pitäisi näkyä heti ja sivustonkin mukaan välitön. Nyt mennyt 1,5 vuorokautta ja ei tilillä vieläkään. Aspa vaan sanoo että on maksettu ja varmaan pian näkyy. Yritin kysyä tilinumeroa jonne maksettu, niin aina vastaus, sama mistä talletettu. Lisäksi tein noston Spankkiin ja sähköpostissa luki että maksettu Nordeaan. Kuulemma jokin virhe vaan. Saa nähdä tuleeko koskaan. Parilta käyttäjältä samanlaista negaa, mutta kukaan ei oo kertonut, onko rahoja koskaan tullut tilille. Summa on niinkin iso kun 90€. Uusi kasino minulle ni täytyy ensin testata, toimiiko kotiutus ja ei hyvältä näytä. Päivitys: Ensimmäinen kotiutus meni näin. 1.1.2023 tein kotiutuksen. Hyväksyttiin 2.1.2023. Rahat tuli tilille 4.1.2023. Neljä yhteydenottoa aspaan chatin kautta liittyen kotiutukseeni. Viimeisin 4.1. ja silloin aspan henkilö (eng.kielinen) laittoi talousosastolle kyselyn ja tästä 5 tuntia oli rahat tililläni. Aika vaikeaa on kyllä ku yleensä oli vastaus että kyllä kohtapuoli pitäisi näkyä, mutta ei vaan tullut. 2 sähköpostia laitoin ja niihin ei vastattu ollenkaan. Mutta jollain tavalla toimi ainakin minun kohdalla. Toki 3 päivää on ehdoissa luvattu käsittelyaika, niin se toteutui kyllä. Toki muualla heidän sivuilla lukee että välitön kun on hyväksytty.
