Jeg indbetalte på denne casino platform den 2023-05-17.
I dag er 2023-06-16 det er næsten 1 måned. Men indbetalingen er ikke ankommet i min spillepung endnu. Jeg kontaktede kundeservice flere gange, men de beder mig altid om at vente. Jeg får det samme svar hver gang.
Jeg fik også fejlbilletten, men problemet er ikke løst endnu.
Spil-id. 35006998
Tak fordi du ventede, jeg har videresendt din forespørgsel til den relevante afdeling og den står allerede i køen.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse!
Billetnummer - PMNT-20150
Svartiden er op til 14 dage, men normalt sker det meget hurtigere."
I deposited on this casino platform on 2023-05-17.
Today is 2023-06-16 it is almost 1 months. But the deposit has not arrived in my gaming wallet yet. I contacted customer care several times but they always ask me to wait. I get the same answer every time.
I also got the trobule ticket but the issue has not been solved yet.
Game id. 35006998
Thank you for waiting, I have forwarded your request to the relevant department and it’s already in the queue.
Thanks in advance for your patience and understanding!
Ticket number - PMNT-20150
Response time is up to 14 days, but usually it happens much faster."
Hej rsps16837!
Tak for din feedback.
Vi har allerede modtaget din anmodning og har taget den i betragtning. Vi har sendt en forespørgsel til det betalingssystem, du brugte til at foretage betalingen.
Vi beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen 1vinderhold.
Hello rsps16837!
Thank you for your feedback.
We have already received your request and have taken it into consideration. We have sent an enquiry to the payment system you used to make the payment.
We apologize for the inconvenience.
Regards, 1win team.