For anden gang nu kommer depositummet ikke! Og det selvom det blev trukket fra kontoen! Ved
For første gang rapporterede ingen fra support i 3 dage, hverken via live chat eller via e-mail. Det var først, da jeg klagede her og på et andet forum, at nogen sagde noget. Nu 2 dage senere samme problem. Ingen tilgængelig. Jeg har lige deltaget i en turnering og var blandt de 5 bedste. Nu kan jeg ikke fortsætte med at spille utroligt irriterende. Hvis betalingsmetoderne ikke er gode, bør de ikke tilbydes!
For the second time now the deposit does not arrive! And that although it was debited from the account! At the
For the first time, no one from support reported for 3 days, neither via live chat nor via email. It wasn't until I complained here and on another forum that someone spoke up. Now 2 days later the same problem. Nobody available. I just entered a tournament and was in the top 5 places. Now I can not continue playing incredibly annoying. If the payment methods are no good, they should not be offered!
Zum zweiten Mal nun kommt die Einzahlung nicht an! Und das obwohl sie vom Konto abgebucht wurde! Beim
ersten Mal hat sich 3 Tage lang niemand vom Support gemeldet, weder per livechat noch per Email. Erst als ich hier und in einem anderen Forum Beschwerde eingereicht habe, hat sich jemand gemeldet. Jetzt 2 Tage später das gleiche Problem. Niemand erreichbar. Ich habe gerade an einem Turnier teilgenommen und war unter den besten 5 Plätzen. Nun kann ich nicht weiter spielen unglaublich ärgerlich. Wenn die Zahlungsmethoden nichts taugen, sollten sie nicht angeboten werden!
Kære Eilahtan,
Tak for din feedback! Vi er meget kede af at høre, at du havde problemer med dit depositum. Nogle gange kan indbetalinger blive forsinket, men vi arbejder konstant på at minimere sådanne situationer og tilføjer konstant nye betalingsmetoder.
Vi forstår, hvor frustrerende det kan være, især når man deltager i en turnering. Hvis du fortsat har problemer, så tøv ikke med at kontakte vores supportteam. Vi er nu hurtigere og mere effektive og ser frem til at hjælpe dig.
Med venlig hilsen,
Lemon Casino🍋
Dear Eilahtan,
Thank you for your feedback! We are very sorry to hear that you had difficulties with your deposit. Sometimes deposits can be delayed, but we are constantly working to minimize such situations and are constantly adding new payment methods.
We understand how frustrating this can be, especially when participating in a tournament. If you continue to have problems, please do not hesitate to contact our support team. We are now faster and more efficient and look forward to helping you.
Best regards,
Lemon Casino🍋
Lieber Eilahtan,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Einzahlung hatten. Manchmal können Einzahlungen mit Verzögerung eintreffen, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Situationen zu minimieren und fügen ständig neue Zahlungsmethoden hinzu.
Wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann, besonders wenn man an einem Turnier teilnimmt. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Support zu kontaktieren. Wir sind jetzt schneller und effizienter und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lemon Casino🍋