Jeg har prøvet at trække mig tilbage siden 1 uge, men det er blevet afvist med nogle dårlige undskyldninger. Jeg er en verificeret spiller, og hver gang jeg laver en udbetalingsanmodning siger de, at jeg skal vente 48 timer, venter jeg de 48 timer, og derefter kommer de og siger åh, vi har brug for en selfie af dig med dit pas og andet. Efter at have gjort det, foretog jeg tilbagetrækningen, som jeg spurgte dem, om de havde brug for andet, før de afviste min tilbagetrækning, de sagde nej, alt er i orden, din tilbagetrækning vil blive behandlet snart og igen efter 48 timer, den bliver afvist. Denne gang tekniske problemer. Jeg har kontaktet dem overalt fra min VIP-manager til livechat til support. Alle siger det samme, din udbetaling vil snart blive behandlet og afvist efter 48 timer. Mens de laver indbetalinger, tager de penge med det samme, men hæver pengene er et hovedace. Den værste casino oplevelse, jeg nogensinde har haft.
Im trying to make withdrawal since 1 week but its getting rejected with some lame excuses. Im a verified player and everytime i make a withdrawal request they say i need to wait 48 hours i wait that 48 hours then after that they come and says oh we need a selfie of yours with your passport and stuffs. After doing that i made the withdrawal for which i asked them if they need anyting else before rejecting my withdrawal they said no everything is fine your withdrawal will be processed soon then again after 48 hours its rejected. This time technical issues. I have contacted them everywhere from my VIP manager to live chat to support. All of them saying the same thing your withdrawal will be processed soon then getting rejected after 48 hours. While making deposit they take money instant but withdrawals the money its a headace. The worst Casino experince I ever had.