De har ingen problemer med at acceptere mit indskud inden for få minutter, men de ønsker ikke at lade mig hæve mine gevinster. Det er 72 timer siden, jeg har anmodet om at få mine gevinster hævet. Jeg bekræftede min konto i henhold til deres anmodning. Support gør ikke andet end at henvise mig til deres "økonomiafdeling". Jeg har sendt en e-mail til deres økonomiafdeling 4 gange uden nogen bekræftelse. Jeg kan ikke engang komme ind på hjemmesiden i dag. Meget lyssky, og jeg har ikke været igennem dette med noget andet online casino. Vil fjerne denne anmeldelse, når jeg får betalt.
Opdatering: På trods af at de brugte en VPN kunne de ikke lide, at jeg var fra USA, så jeg annullerede min gevinst på $415 og krediterede mig mit depositum på $75. Jeg gemmer anmeldelsen her, fordi de annullerer mine gevinster.
They have no problem accepting my deposit within minutes but they do not want to let me withdraw my winnings. It has been 72 hours since I have request for my winnings to be withdrawn. I verified my account as per their request. Support does nothing but refer me to their "finance department". I have emailed their finance department 4 times with no acknowledgement. I can’t even get on the website today. Very shady and I haven’t gone through this with any other online casino. Will remove this review once I get paid.
Update: Despite using a VPN they didn’t like that I was from the US so cancelled my $415 win and credited me my $75 deposit. I’m keeping the review here because of them cancelling my winnings.