Svar på Vipercasinos svar nedenfor:
Min mail er: esbenoverlau@gmail.com
Du har faktisk en licensudbyder, der er ligeglad med noget: Se her: https://game-protect.com/curacao-license-scam/
Måske skulle du faktisk fortælle dine spillere, at de skal skrive en mail for at sætte grænser? På din side står der, at du kan sætte grænser, og det træder i kraft med det samme. Hvordan kan noget være med det samme, når du skal vente, til supporten er på arbejde?
Det ser virkelig ud til, at Vipercasino ikke ved noget om ludomani, når de tror, at spilleafhængige spillere kan vente i så lang tid på at blive forhindret i at spille.
Du svarede heller ikke på det faktum, at du tilbyder spilleafhængige spillere en bonus, når de beder om at blive slettet på grund af deres afhængighed. Finder du virkelig det ansvarligt? Alle andre licensudbydere vil give dig en advarsel for sådan adfærd.
—————————-
Når du beder om at blive selvudelukket på grund af spilleafhængighed, tilbyder de dig en bonus i stedet. Og de kalder dem selv et ansvarligt casino? Jeg ved, at kasinoet har en billig, elendig Curacao-licens, som absolut intet er værd for spillerne, og det er derfor, kasinoer som Viperspin kan slippe af sted med den slags adfærd.
Kasinoernes eget t/c er også urimeligt vildledende, da de fortæller deres spillere, at de kan sætte grænser, og at de vil træde i kraft med det samme - sandheden er, at du skal skrive en mail til deres support og derefter vente på, at de svarer . For mig tog det 6 timer for dem at svare, og i mellemtiden tabte jeg yderligere 300 dollars.
HOLD DIG VÆK fra dette ikke-ansvarlige casino - de fortjener ingen gode vurderinger. Det sjove er... alle deres anmeldelser indtil videre er fra nye brugere her hos casino guru - alle er blevet registreret i dag og har kun anmeldt Viperspin casino... HMM 8-/
Response to Vipercasinos reply below:
My mail is: esbenoverlau@gmail.com
You indeed have a license provider, that dont care about anything: Look here: https://game-protect.com/curacao-license-scam/
Maybe you should actually tell your players, that they need to write a mail to set limits? On your site it says, that you can set limits and it takes effekt immediately. How can something be immediately, when you have to wait untill support are at work?
It really seems like Vipercasino dont know anything about gambling addiction, when they think gamble addicted players can wait for such a long time to be prevented from playing.
Also, you didnt reply to the fact, that you offer gambling addicted players a bonus, when they ask to get deleted because of their addction. Do you really find that responsible? All other licenseproviders, will give you a warning for such behavior.
—————————-
When you ask to get self excluded because of gambling addiction, they offer you a bonus instead.And they call them self a responsible casino? I know the casino have a cheap crappy Curacao license that are worth absolutely nothing for the players, and thats why Casinos like Viperspin can get away with that kind of behavior.
The casinos own t/c are also indredible misleading as they tell their players, that they can set limits and that they will takes effekt immediately - the truth is, that you need to write a mail to their support and then wait for them to respond. For me it took 6 hours for them to respond, and meanwhile I lost another 300 dollars.
STAY AWAY from this none-responsible casino - they dont deserve any good ratings. The funny thing is... all their reviews so far are from new users here at casino guru - all of them has been registered today and have only reviewed Viperspin casino... HMM 8-/
