Anbefaler ikke. Buggy-interface og jeg blev snydt af deres betalingstjeneste, fordi jeg indbetalte for 20, og det opkrævede mig 40. Velkomstbonussen var ikke, hvad de annoncerede, og da jeg spurgte om de andre 20 manglede fra min bankkonto, var deres support simpelthen ubrugelig og uvillig til at hjælpe mig. DONTPLA Y.
Don't recommend. Buggy interface and I got scammed out by their payment service because I deposited for a 20 and it charged me 40. The welcome bonus wasn't what they advertise and when I asked about the other 20 missing from my bank acc their support was simply useless and unwilling to help me. D O N T P L A Y.
hilsen alexandrosz,
Tak for din ærlige anmeldelse! Vi beklager oprigtigt for den mindre end ideelle oplevelse, du har oplevet.
Efter at have rådført sig med vores finansielle afdeling har vi bekræftet, at din afventende indbetaling skal refunderes af din bank inden for de næste par dage (eller den er muligvis allerede blevet behandlet). Desværre kan disse lejlighedsvise situationer opstå på grund af kompleksiteten af finansielle mekanismer, der involverer kortbehandling.
Vi prioriterer åbenhed omkring vores bonusser, og efterlader ikke plads til skjulte detaljer. Ikke desto mindre anerkender vi muligheden for misforståelser.
Er du åben for at indgå i yderligere dialog og undersøge muligheden for at indgå en gensidig aftale direkte med os? Du kan nå os på kl complaints@royspins.com
Din tid og anmeldelse værdsættes - tak!
Med venlig hilsen,
RoySpins Team
Greetings alexandrosz,
Thank you for your honest review! We sincerely apologize for the less-than-ideal experience you encountered.
After consulting with our financial department, we've confirmed that your pending deposit should be refunded by your bank within the next few days (or it may have already been processed). Unfortunately, these occasional situations can arise due to the complexities of financial mechanisms involving card processing.
We prioritize openness regarding our bonuses, leaving no room for hidden details. Nonetheless, we acknowledge the possibility of misunderstandings.
Are you open to engaging in further dialogue and exploring the possibility of reaching a mutual agreement directly with us? You can reach us at complaints@royspins.com
Your time and review are valued—thank you!
Best regards,
RoySpins Team