Jeg har spillet på Gamba i 5 måneder nu (siden før de var åbne for offentligheden) og har kun haft positive oplevelser. De har et fantastisk belønnings-/VIP-program, og deres support er altid lydhør og villig til at hjælpe så meget som muligt.

Hvis du spiller på Gamba, bliver du glad...jeg lover.

Jeg er dog bekymret over Casino Guru's tilsyneladende falske rapportering af fakta i forhold til Gambas sikkerhedsscore. Jeg føler, at 4,4-bedømmelsen er en overskridelse fra Casino Guru's side, især da de er afhængige af unøjagtige oplysninger.

Spillene og andre tilbud kan sammenlignes med andre online casinoer. Ingen klager over spillene, VIP-programmet eller noget for den sags skyld. Mit eneste problem var/er med kundeservice, der specifikt beskæftiger sig med hævninger.

Først var jeg bekymret for, at jeg ikke ville få udbetalt mine gevinster, fordi jeg blev ved med at få forskellige svar fra chatsupport om, hvorfor udbetalingen blev holdt op (det var forbi den angivne maksimale behandlingstid på 72 timer, da jeg begyndte at plage chatten). Det tog mig endelig at komme til en agent, der var villig til at bryde scriptet og informere mig om, at der var KYC-dokumenter, der skulle udfyldes på en særlig fane i min brugerprofil. Da disse var udfyldt, blev jeg betalt fuldt ud inden for 24 timer.

Jeg ville elske at se CyrptoLeo tydeligere fremhæve KYC-kravet under den første tilbagetrækning.