Jeg vandt 2900 £ for 3 uger siden iv blevet bedt om at sende id til bekræftelse, som jeg har iv sendt pasbillede af bankkort brugsregning og kontoudtog Jeg bliver ved med at få at vide, vent 72 timer på gennemgang, og modtag en anden e-mail, der beder om bevis for ægte betaling hvad er noget gjort med dem Jeg har ikke en pålidelig konto, så jeg brugte dage på at prøve at få en erklæring, de giver ikke bevis i pdf-format, så screenshottede det nu, jeg får at vide, at efter yderligere 72 timer skal af pdf skulle underskrives op til et fuldt tåreabonnement for £38, for at få det gjort ved hjælp af pdf-formular og indsende det som et dokument, det er så uretfærdigt, jeg er afhængig af disse penge til jul, live chelat fungerer ca. 2 gange om ugen, og jeg føler, de venter til slutningen om ugen, så de kan kun sige 72 timer på hverdage for et svar, så du skal vente til mandag, beviset for id-bekræftelse og bevis for midler kan kun tilgås af mig selv, så jeg aner ikke, hvorfor de tager så lang tid det er som om de ikke ønsker at betale ud.. sprang gennem hver bøjle og stadig intet svar........hvis lottoland læser dette, kan du kontakte mig for at løse dette problem og behandle min tilbagetrækning.
I won £2900 3 weeks ago iv been asked to send id in for verification wich I have iv sent passport image of bank card utility bill and bank statement I keep getting told wait 72 hours for review then get another email asking for proof of truatly payment wich is something done thro them I don't have a trustly account so iv spent days tryna get a statement they don't offer proof in pdf format so screenshotted it now I'm told after another 72 hours needs be by pdf had to sign up to a full tear subscription for £38, to get it done by pdf form and send in as a document its so unfair I'm relying on this money for Christmas live chelat works about 2 times a week and I feel they wait till end of the week so they can say 72 hours only on working days for a reply so then you have to wait till Monday the proof of id verification and proof of funds can only be accessed by myself so I have no idea why they are taking so long it's as tho they don't want to pay out.. jumped through every hoop and still no reply........if lottoland read this can you please contact me to resolve this issue and process my withdrawal.