Hej,
Tak for din feedback. Vores kunders tilfredshed er meget vigtig for os. Hvis du har spørgsmål eller problemer, bedes du kontakte os via e-mail support@jokabet.com og sætter "CasinoGuru" i emnet, vil vi med glæde hjælpe dig.
Med venlig hilsen,
Jokabet Team

Kære rile15,

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi er glade for at høre, at du fandt registreringsprocessen hurtig og spiludvalget omfattende. Med hensyn til RTP er det værd at bemærke, at disse priser er standard på tværs af branchen og er fastsat af vores spiludbydere. Vi håber, du nyder de gratis spins og fortsætter med at udforske vores tilbud.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, så tøv ikke med at kontakte os.

Hej Rile15,

Jeg er ked af at høre, at din mening om Whamoo har ændret sig så meget fra sidste uge, hvor du var meget glad efter at have udbetalt gevinster med lethed.

Kasinoer gør tingene anderledes, men vi sørger for, at vi er meget klare med vores bonusregler og med at forklare, hvordan væddemål fungerer. Vi ved, at det ikke er for alle, men mange mennesker elsker det, fordi de har chancen for at låse op for endnu flere gevinster, bare ved at spille, som de alligevel ville. Du fik €150-bonusen efter at have tilmeldt dig vores turnering, og et 50x omsætningskrav for at placere 7. i en 10 cent-indsatsturnering, med ubegrænsede gevinster/udbetalinger, som vi føler er ret konkurrencedygtige.

Jeg er ked af, at du er skuffet over din seneste oplevelse, og vi vil aldrig bede dig om at indbetale penge, du ikke ønsker. Jeg har tjekket alle vores samtaler igennem, og jeg kan ikke se, at nogen fortæller dig, at bonussen ville blive slettet. Del venligst dette med os, hvis du kontaktede os, mens du ikke var logget ind, og jeg på en eller anden måde er gået glip af det.

Jeg håber, at vi kan komme tilbage på sporet og vil gerne modtage feedback, du har til forbedringer, og vil sørge for, at den kommer til de rigtige mennesker.

Jeg ser frem til at høre fra dig og håber, at vi snart sejler glat igen.

Med venlig hilsen,

Emma

Kære rile15,

tak for at dele din ærlige anmeldelse.

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at vurdere vores tjenester. Sådanne positive tilbagemeldinger fra vores kunder gør os stolte og stræber efter at skabe en bedre platform for underholdning for vores spillere.

Med hensyn til verifikationsprocessen forstår vi, at det kan være en vanskelig procedure, men vær opmærksom på, at dette er et obligatorisk trin, som du som spiller skal igennem, for at fastslå din identitet og yderligere beskytte dig og din konto.

Nogle gange kan proceduren blive forsinket, fordi du bliver bedt om at levere dokumenter i højere kvalitet. Men når du har bestået bekræftelsen, har du mulighed for at hæve dine penge hurtigere i fremtiden.

Vi håber, du vil fortsætte din spilrejse med os.

Tak for din forståelse!

Hvis du har spørgsmål, hjælper vi dig gerne via Live-Chat eller e-mail-adresse. Vores supportteam er der 24/7 for at hjælpe dig!

Med venlig hilsen,
Wild Tokyo Casino repræsentant

Hej Rile15! Tak for feedback, det sætter vi pris på! Alle udbetalinger godkendes på 2 timer på vores side, derefter går det på siden af betalingssystemet og midlerne krediteres i løbet af 0-5 hverdage. Du kan altid kontakte vores supportservice og stille ethvert spørgsmål, du ønsker.

Bedste ønsker,
Legzo Casino!