Anmeldelser fra reewaldne

Casino Guru

Vi giver spillere indsigt i gambling.

6 måneder sidenOriginalOversættelse
De første par uger forløb uden problemer. Jeg lavede indbetalinger ved hjælp af noget Crypto ä-Wallet samt Paysafecard og Cashlib.

Jeg vandt efter et stykke tid og udbetalte omkring €500 i etaper. Næsten hver udbetalingsanmodning blev annulleret 1-2 gange med grunde, som jeg ikke ville beskrive som sådan. Der var aldrig nogen fejl fra min side, men efter gentagne anmodninger blev der udbetalt noget.

Den 24. maj 2024, et par dage efter den sidste udbetaling, foretog jeg en indbetaling hos udbyderen Paysafecard. Min indbetaling blev krediteret, og betalingsbetingelserne blev bekræftet til mig af både SpinBetter og Paysafecard via e-mail. JEG OPDATEREDE MIN INTERNET-BROWSER, DEREFTER VAR MIN SPILLERKONTO PÅ 0 EURO!

Jeg åbnede kundeservice chatten og fik et svar relativt hurtigt! Jeg blev bedt om at vente, så de kunne få et overblik, men så fik de mig til at vente. Efter et stykke tid fik jeg det svar, at jeg venligst skulle kontakte kundeservice på E-MAIL, da det ikke var 24-timers servicens opgave. Jeg fik en mailadresse, og så ønskede de mig bogstaveligt talt held og lykke!

Jeg skrev 2 e-mails, vedhæftede kvitteringerne og sendte dem den 24. maj 2024 til den e-mailadresse, jeg fik. Da jeg ikke havde modtaget et svar den 28. maj 2024, sendte jeg e-mailen igen med en kopi til standardsupport. Fra i dag, den 8. juni 2024, har jeg ikke modtaget et svar.

Trods alt indbetalte jeg igen den 29. maj 2024, denne gang via Cashlib. Indbetalingen blev krediteret og bekræftelse fra Spinbetter og Cashlib blev modtaget via e-mail. Browseren opdaterede min saldo til €0 igen. Eventuelle yderligere beskeder til kundeservice forbliver ubesvarede.

Det tyske domæne spinbetter2.com har været til salg i et par dage nu!

På trods af alt dette, sender Spinbetter mig næsten dagligt e-mails, der udelukkende er salgsfremmende. Indbetalingsbonusser, håndfri opkald og så videre.

ADVARSEL!!!
Læs mereLæs mindre
  • Umiddelbart ser lejligheden ud til at være fristende
  • Indskud underslæbet to gange
  • Kundeservice svarer ikke
  • Tysk domæne i dag også offline i morgen
  • Jeg skrev igen til Spin Betas svar på denne anmeldelse og modtog heller ikke noget svar her
Automatisk oversættelse:
SpinBetter Casino
6 måneder siden
Dear reewaldne,

We are very sorry to hear that you have encountered difficulties. We strive to provide the best service for our users and want to help you resolve your situation as soon as possible.

Please provide us with your account number and any documents related to the problematic transactions by sending them to our complaints department at claims@spinbetter.com.

Our specialists will carefully review your issue and provide qualified assistance.

Thank you for your patience and cooperation.

Best regards,
SpinBetter Team
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere