Hjemmesiden og designet er generelt godt. Også godt udvalg af spil. Men hvis du vil trække din gevinst tilbage, tager det evigheder. De har en mærkelig politik, de tillader dig kun at anmode om 3 gange EUR 500 på én gang, men de behandler kun EUR 500 på daglig basis. I mit tilfælde har mine udbetalinger afventet siden 22/05/2024. Hvor lang tid tager alle mine penge så? De giver dig mulighed for at spille high roll, men hvis du vinder stort, vil det tage måneder at modtage alt. Meget dårlig strategi for et kasino! +1 Snatch holder simpelthen ikke deres egne vilkår og betingelser vedrørende udbetalinger, EUR 500. Så det er ikke sandt, hvad de svarede på min anmeldelse.
The website and the design overall is good. Also good selection of games. However if you want to withdraw your winning it takes ages. They have an odd policy, they only allow you to request 3 times EUR 500 at once, however they only process EUR 500 only on daily basis. In my case my withdrawals pending since 22/05/2024. How long gonna take all my funds then? They allow you play high roll, however if you win big it will take months to receive everything. Very bad strategy for a casino! +1 Snatch simply does not keep their own terms and conditions regarding withdrawals, EUR 500. So its not true what they replied to my review.
Kære oliviermagiker,
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du sætter pris på vores hjemmesidedesign og spiludvalg. Vi beklager dog at høre om din utilfredshed med vores tilbagetrækningsproces.
Vi forstår din bekymring med hensyn til tilbagetrækningsgrænser og behandlingstider. Denne politik er på plads for at sikre sikkerhed og overholdelse af lovmæssige krav. Vi beklager den ulejlighed, dette måtte have forårsaget, og erkender, at denne proces kan være frustrerende.
Hvis du har yderligere bekymringer eller har brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte vores supportteam.
Med venlig hilsen,
Snap Casino
Dear oliviermagical,
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you appreciate our website design and game selection. However, we regret to learn about your dissatisfaction with our withdrawal process.
We understand your concern regarding the withdrawal limits and processing times. This policy is in place to ensure security and compliance with regulatory requirements.We apologize for any inconvenience this may have caused and acknowledge that this process can be frustrating.
If you have any further concerns or need assistance, please do not hesitate to contact our support team.
Best regards,
Snatch Casino