Jeg indsatte 50 den 5. juli med en bonus, der ikke havde nogen gennemspilning, ingen maks. udbetaling, den eneste bonus, jeg vil acceptere længere, i hvert fald sikrede jeg mig, før jeg nogensinde snurrede mit første hjul, at jeg fulgte alle regler og vilkår og betingelser, jeg spillede af og på for det meste tændt i omkring 18 timer og på et tidspunkt havde min konto op til 1300, da jeg kom tilbage til 1000, anmodede jeg om en hævning efter at have fået forsikring fra 3 forskellige supportagenter om, at alt så godt ud fra deres side alle forsikrede mig om, at jeg var inden for alle regler og havde mødt tn c af min bonus, så jeg trak $125 og var ved at sende anmodningen på 875, da jeg besluttede mig for bedre at tjekke bare for at være sikker på, at de vil indbetale til min pung, som var gennem kontant-app og glad for, at jeg gjorde det, fordi de sagde nej og at jeg heller ikke kunne bruge PayPal det ingen steder i deres vilkår og betingelser anfører dette, at du bruger conbase og nej, det er ikke en tastefejl, der er mine følelser på møntbasen alligevel eller Bitcoin wallet som din tegnebog, så jeg vælger Bitcoin bare for at forhåbentlig fremskynde tingene. I morgen er dag 6 af de 7 dage, der har lov til enten at godkende eller afvise en tilbagetrækning, og derefter er det yderligere 7 til ,10 dages arbejdsdage, der er før voldgift, eller de fremskynder betalingen. Fuldstændig latterlige og frustrerende tider på begge, men det angiver dette i vilkår og betingelser, så vær forberedt på mindst næsten en måned lang prøvelse, hvis du bliver godkendt. Jeg ved uden tvivl, at jeg har fulgt alle regler og opfyldt tnc, fordi jeg sørgede for at få bekræftelse af medarbejder, der sagde, at jeg havde flere gange og har skærmbilleder af 4 supportmedarbejdere, der sagde det, og en øverste ledelsesmedarbejder, der er enig, at jeg også har, så hvis for nogle uforudset bs grund im. Afvist, jeg vil anmode dit team om at hjælpe med voldgift i en formel klage. Jeg ville ønske, at dette casino ville holde op med at forsøge at øge dets overskud ved at have sådanne bs-bestemmelser om bonusser og gøre udbetalingsprocessen meget hurtigere en måned er latterligt, især med krypto. Indtil og hvis de ændrer disse ting, vender jeg ikke tilbage, og jeg anbefaler for enhver pris at undgå dette casino, og de er ikke licenseret. Hvordan de får en vurdering på .7.0 er uden for mig
I deposited 50 on July 5th with a bonus that had no playthrough no max cash out the only bonus i will accept anymore, anyway i made sure before i ever spun my first reel i was following all rules and terms and conditions i played off and on mostly on for about 18 hours and at one point had my account up to 1300 when i got back to 1000 i requested a withdrawal after getting assurance from 3 different support agents that everything looked good from their end all assured me i was within all rules and had met tn c of my bonus so i deducted the $125 and was about to send the request for 875 when i decided better check just to make certain they will deposit to my wallet which was through cash app and glad i did because they said no and that i couldn't use PayPal either it no where in their terms and conditions States this ut suggest you use conbase and no that isn't a typo that is my feelings on coin base anywayorva Bitcoin wallet as your wallet so i choose Bitcoin just to hopefully speed things up. Tomorrow is day6 of the 7 days allowed to either approve or deny a withdrawal and then its another 7 to ,10 days business days that is before arbitration or they expedite payment. Totally ridiculous and frustrating times on both but it does state this in terms and conditions so be prepared for at the least nearly a month long ordeal if you're approved. I know without a doubt ive followed all rules and met the tnc because i made sure to get verification of employee stating i had multiple times and have screenshots of 4 support agents saying so and one upper management employee agreeing i have as well so if for some unforseen bs reason im. Denied i will be requesting your team to help with arbitration in a formal complaint. I wish this casino would stop trying to increase it's profits by having such bs stipulations about bonuses and make the withdrawal process much quicker a month is ridiculous especially with crypto. Until and if they change those things i won't be returning and i recommend to avoid this casino at all costs and they aren't licensed. How they get a rating of .7.0 is beyond me