Siden er cool designet og ser faktisk velrenommeret ud med chat altid tilgængelig, men sandheden er anderledes, de ønsker ikke at betale ud.
The site is coolly designed and actually looks reputable with chat always available but the truth is different, they don't want to pay out.
Die Seite ist cool gestaltet und schaut eigentlich seriös aus mit chat immer verfügbar aber die Wahrheit ist anders sie wollen nicht auszahlen.
De udbetaler ingen penge, selvom alt er verificeret. De har det i deres AGV inde i sporten, så de kan beholde det i 31 dage og ikke foretage udbetalingen.
They don't pay out any money even though everything is verified. They have it in their AGV inside the sport so they can keep it for 31 days and not make the payout.
Sie zahlen kein Geld aus obwohl alles verifiziert ist,Sie haben es in ihrer AGV drinnen beim Sport das sie es 31 Tage behalten können und die Auszahlung nicht durchführen.
Chat er altid tilgængelig uden hjælp, de skriver de automatiske svar uden at hjælpe kunden
Chat is always available without any help they write the automatic answers without helping the customer
Chat ist immer verfügbar ohne irgendeine hilfe sie schreiben die automatischen antworten ohne auf den Kunden zu helfen
Jeg er målløs over, at sådan noget eksisterer og med en licens
I am speechless that something like this exists and with a license
Bin sprachlos das es so etwas gibt und noch mit einer lizenz
Kære spiller! Tak for din feedback. Vi beklager, at du er utilfreds med din tilbagetrækningsoplevelse, og vi forstår din frustration. Vi tager alle vores spilleres bekymringer meget alvorligt og ønsker at sikre, at hver spiller får den bedst mulige oplevelse.
Vi bestræber os på at behandle alle transaktioner så hurtigt og problemfrit som muligt. Hvis der har været forsinkelser i din sag, beder vi dig kontakte vores support igen, så vi kan tjekke status på din tilbagetrækning og hjælpe dig videre. Vi beklager, at du følte, at chatsupport ikke var nyttig nok. Vi forsøger altid at forbedre vores kundeservice, og din feedback er meget værdifuld for at hjælpe os med at fortsætte med at optimere den.
Vi håber, at vi kan løse dette problem hurtigt, og at du snart vil se dine problemer løst på tilfredsstillende vis.
Venlig hilsen, Frisk kasino
Dear player! Thank you for your feedback. We are sorry that you are unhappy with your withdrawal experience and we understand your frustration. We take all of our players' concerns very seriously and want to ensure that every player has the best possible experience.
We strive to process all transactions as quickly and smoothly as possible. If there have been delays in your case, we ask you to contact our support again so that we can check the status of your withdrawal and assist you further. We're sorry that you felt that chat support wasn't helpful enough. We're always trying to improve our customer service and your feedback is very valuable to help us continue to optimize it.
We hope that we can resolve this issue quickly and that you will soon see your concerns resolved satisfactorily.
Best regards, Fresh Casino
Lieber Spieler! Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit deinem Auszahlungserlebnis unzufrieden bist und wir verstehen deinen Frust. Wir nehmen alle Anliegen unserer Spieler sehr ernst und möchten sicherstellen, dass jeder Spieler die bestmögliche Erfahrung hat.
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Wir hoffen, dass wir dieses Problem schnell lösen können und du dein Anliegen bald zufriedenstellend geklärt siehst.
Mit freundlichen Grüßen, Fresh Casino
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