Jeg har haft en konto her i et stykke tid, selvom jeg aldrig har indbetalt. Jeg spiller for det meste på RTG gaming casinoer, men ledte efter en forandring. Jeg tænkte, at jeg ville give dem en chance for at se, hvordan jeg allerede havde en konto registreret hos dem.

Efter at have logget ind og undersøgt, hvad jeg skulle gøre for at blive verificeret. Jeg uploadede alle de nødvendige dokumenter på stedet, bortset fra bekræftelsen af ​​mit telefonnummer, fordi jeg ikke kunne finde et plus 1 for USA.

Så jeg kontaktede support via chat. Fik en e-mail-adresse til e-mail nævnte dokumenter i Jeg ønskede også at opdatere min e-mailadresse fra den, jeg havde registreret mig med. Så for at spille det sikkert gik jeg tilbage og slettede alle de dokumenter, jeg uploadede på stedet, og uploadede dem i stedet og e-mailede dem til den supportadresse, jeg fik, og som instrueret.

Efter at have fået alle mine dokumenter uploadet og sendt, får jeg en svar-e-mail, der siger, at min registrerede e-mail ikke var i deres system, og at der ikke var en sådan konto i deres system. Jeg tænker, laver du sjov med mig. Jeg er lige blevet færdig med at logge på med nævnte e-mail. Gik logget ind igen med nævnte e-mail, og åbnede en chatsession med en anden supportperson end den, der instruerede mig i at e-maile mine dokumenter. Efter at have forklaret, hvad der skete, fik jeg at vide af denne chatagent, at e-mail ikke var deres system, og at en sådan konto eksisterede ikke. Giv mig en pause, hvordan fanden loggede jeg lige ind med den, hvis der ikke er en sådan e-mail registreret i dit system. Supportagenten har lige lukket chat-sessionen på mig uden forklaring.

På dette tidspunkt er jeg virkelig bekymret, for jeg har lige sendt alle mine dokumenter foto for og bag på mit betalingskort mit id, min seneste strøm- og vandregning.. så jeg loggede ind en sidste gang og gik til min konto, som var opført med nævnte e-mailadresse mit navn alt alle mine oplysninger på der screenshot det gik til chat uploadede og sendte det til dem. Sagde, hvad er det, hvis der ikke eksisterer en konto. Sagde, at jeg ikke længere ønskede at formynde deres casino og lukkede chatvinduet uden yderligere forfald.

Jeg uploadede derefter et skærmbillede og sendte en e-mail til supportadressen, der først svarede, at der ikke eksisterede en sådan konto, efter at jeg efter at have modtaget alle mine dokumenter understregede min bekymring over sikkerheden af ​​de dokumenter, jeg sendte, og at jeg ville følge nøje med, og jeg ville dokumentere min erfaring i de undersøgelser, som jeg nu begynder at skrive

Det ser for mig ud som om, at det eneste, de var interesseret i, var at få mine dokumenter og så fortælle mig, at der ikke var en sådan konto, selvom de beviste, at de tog fejl. Vær advaret om, at dette sted er lyssky som helvede, og jeg fortryder, at jeg overhovedet tænkte på at deponere der nu endsige sende mine dokumenter ind..

Bliv rådgivet
Jeg ville undgå dette sted som pesten

Oplevelsesdato: 5. november 2024