Jeg har en grandwin-konto i over et år. Deponerede rigeligt, trukket aldrig tilbage. Jeg havde spurgt omkring 2 måneder om en timeout, og fik aldrig et svar. I hvert fald indsatte jeg penge lørdag og vandt penge, og så vandt jeg penge igen søndag. Så jeg hævede €550 søndag aften. Mandag gik jeg til login igen for at se, om tilbagetrækningen var gået igennem, og jeg blev låst ude. Så de havde aldrig svaret på nogen e-mail, og har stadig ikke , men låste mig ude, når jeg vandt penge og hævede dem. Jeg gik på livechat i dag for at spørge, om pengene er hævet, og de sagde, at det stadig afventer . Jeg sagde, at jeg ikke kan logge ind, og de spurgte hvorfor? De vidste ikke, at min konto var sat på timeout. Jeg spurgte, hvornår det vil blive behandlet, de sagde, at de ikke ved det. Tilladt at indbetale alle de penge, jeg ønsker, til enhver tid, inklusive €100 lørdag, men låste mig ude, når jeg havde en afventende udbetaling og vil ikke svare på nogen e-mails. Scam site.
I have a grandwin account for over a year . Deposited plenty, never withdrew . I had asked about 2 months for a timeout , and never got a reply . Anyway, I deposited money Saturday and won money, and then won money again Sunday. So I withdrew €550 Sunday night . Monday, I went to login again to see if the withdrawal was gone through, and I was locked out. So they had never replied to any email, and still haven’t , but locked me out once I won money and withdrew it. I went on live chat today to ask is the money withdrawn and they said it’s still pending . I said I can’t login and they asked why? They didn’t know my account was put on a time out. I asked when it will be processed , they said they don’t know . Allowed deposit any money I want at any time , including €100 Saturday but locked me out once I had a pending withdrawal and won’t reply to any emails. Scam site .