Jeg har generelt haft en positiv oplevelse med casinoets produkt – det er brugervenligt, tilbyder en bred vifte af spil og giver i det hele taget en fornøjelig spilleoplevelse. Jeg er dog stødt på betydelige problemer med tilbagetræknings- og bekræftelsesprocessen.
Jeg indsendte en anmodning om tilbagetrækning den 04/02/2025, men på trods af at jeg har sendt daglige beskeder om opdateringer, har jeg ikke modtaget nogen fremskridt eller kommunikation vedrørende min anmodning. Forsinkelsen i verifikationsprocessen og behandlingen af udbetalinger er frustrerende og skuffende, især når kasinoet har potentialet til at være fantastisk.
Jeg håber, at holdet løser dette problem hurtigt, da det påvirker en ellers god oplevelse negativt.
I’ve had a generally positive experience with the casino’s product—it’s user-friendly, offers a wide range of games, and overall provides an enjoyable gaming experience. However, I’ve encountered significant issues with the withdrawal and verification process.
I submitted a withdrawal request on 04/02/2025, but despite sending daily messages for updates, I have not received any progress or communication regarding my request. The delay in verification process and processing withdrawals is frustrating and disappointing, especially when the casino has the potential to be great.
I hope the team addresses this issue promptly, as it negatively impacts an otherwise good experience.