Så bonusbetingelserne for freespins er ikke så store. 100 euro maks. udbetaling ved indbetaling af gratis spins. Der kræves dog minimum 200 euro for at hæve ved bankoverførsel. Ergo er det ikke muligt at indkassere gevinster som denne. En fortrydelsesanmodning tager 3 dage. Lige da får jeg en grund til, hvorfor det ikke er muligt.

Efter min første anmodning modtog jeg denne e-mail:

Kære Gereon,

Jeg kontakter dig vedrørende dine anmodninger om udbetaling.

Vær venligst informeret om, at dine udbetalingsanmodninger er blevet annulleret som
udbetalingsmetoden matcher ikke indbetalingsmetoden + hele beløbet skal være
anmodet i én udbetaling, så vi beder dig venligst indsende en ny anmodning men for
hele beløbet til Bankoverførsel InPay

Ok, så jeg ville overføre alle mine 220 euro via bankoverførsel.

Efter 3 dage red denne mail:

Kære Gereon,

Vi er nødt til at informere dig om, at i henhold til Bonus T&C har alle indbetalingsbonusser den maksimale udbetalingsgrænse - bonusbeløbet x10. Det betyder, at det maksimale beløb, du kan hæve, er 100 EUR

Din udbetaling er blevet annulleret, og din saldo er blevet rettet til det beløb, der kan hæves - 100 EUR.

Vi beder dig venligst om at oprette en ny udbetalingsanmodning, og den vil blive behandlet inden længe.
Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,
StayCasino Support Team


Hvorfor var det
Jeg gør ikke allerede ved den første anmodning opmærksom på, at der er 100 euro max udbetaling ???


Nå, nu venter jeg på at få en løsning fra supporten på, hvordan man trækker de 100 euro. For det er ikke muligt at spille op igen, før jeg har foretaget en udbetaling.

Sikke noget sludder. Jeg har aldrig oplevet noget lignende.