Jeg har oprettet en konto i dette casino, satset bonussen, indbetalt og sendt mine dokumenter til verifikationsportal den 10. oktober. Den 29. oktober blev det godkendt. De foretog min bankoverførsel den 9. december, men har stadig ikke nået min konto. De sagde, at jeg skulle ringe til min bank, det gjorde jeg, og min bank sagde, at overførslen aldrig nåede hertil, at den skulle blokeres, og Rich Palms skulle tale med deres bank. Jeg videregav disse oplysninger til Rich Palms, der bad mig sende en e-mail til finansafdelingen med skærmbilleder, der beviser, at jeg ikke har modtaget noget. Jeg mener!!!! Forfærdelig! Hvorfor taler de ikke bare med deres bank, da det er der et problem? Meget uprofessionel, meget langsom.