Kom uden om dette kasinohelvede. Jeg vandt et ton og forsøgte at tage hjem i 3 uger, og jeg kan ikke gøre noget. De kommer hele tiden med nye dokumentarer at sende. Alt er blevet postet og hjælper ikke. Indlæggene har ingen svar, og live chatten afspiller klar svar uden hjælp. Der er ingen udmeldinger om, hvorvidt dokumenterne er godkendt eller ej, og det kan du først finde ud af via chat, når du spørger dig selv og ikke altid. Det stinker af hårdt klassepis, men jeg giver ikke op. Hver dag vil tømmermænd i chatten og ind imellem afbryde samtalen uden svar. Faktisk er langt det mest lortekasino imod mig. Jeg spekulerer på, om nogen, der har modtaget hævninger her, ville være interesseret i at vide det. Og hvert nyt dokument mellem de traditionelle 3-5 dages ventetid på grund af "hurtigt".
*opdatering til situation*
Vi vil gerne informere dig om, at din udbetalingsanmodning er blevet annulleret af betalingsafdelingen, og beløbet er tilgængeligt på din konto.
Derudover vil vi gerne informere dig om, at udbetalingen fra den bonus, du modtog, på grund af en teknisk fejl var forkert i forhold til vilkår 58.3.3 fra vores vilkår og betingelser. Den 26. december modtog du bonussen 100% op til 500EUR Weekend Reload Casino Bonus, som du hævdede med din indbetaling på 50 €. Bemærk venligst, at de maksimale gevinster for bonusser mellem 100 % - 119 % grænsen er begrænset til femten (15x) gange det oprindelige indskudsbeløb, så du kunne modtage € 750 og ikke € 1.000.
Som sådan er beløbet på € 250 blevet trukket fra din konto.
Vi beklager ulejligheden.
det vil sige, at bonusvilkårene nu også er ændret, og 250e er taget ud af saldoen. i chatten spurgte jeg og resten skulle trækkes og hævningsanmodningen lægges ind og vente i endnu en uge på svar for at få pengene ud på nogen måde.
Get around this casino hell. I won a ton and tried to repatriate for 3 weeks and I can't do anything. They are constantly coming up with new documentaries to send. Everything has been posted and will not help. The posts don't have any answers and the live chat plays ready answers from no help. There are no announcements as to whether the documents have been approved or not and you can only find out via chat when you ask yourself and not always. It stinks of hard class pissing but I don’t give up. Every day a hangover in the chat and in between will interrupt the conversation without an answer. Indeed, by far the most bullshit casino is against me. I wonder if anyone who has received withdrawals here would be interested to know. And every new document between the traditional 3-5 days of waiting because of the "hurry".
* update to situation *
We would like to inform you that your withdrawal request has been canceled by the Payments Department and the amount is available in your account.
Furthermore, we would like to inform you that due to a technical error, the payout from the bonus you received was incorrect with regard to term 58.3.3 from our Terms and Conditions. On the 26th of December you received the bonus 100% up to 500EUR Weekend Reload Casino Bonus which you claimed with your deposit of 50 €. Kindly note that the maximum winnings for bonuses between the 100% - 119% threshold, are limited to fifteen (15x) times the initial deposit amount, thus you were able to receive € 750 and not € 1,000.
As such, the amount of € 250 has been deducted from your account.
We apologize for any inconvenience.
that is, the bonus terms have now changed as well and 250e have been taken out of the balance. in the chat i asked and the rest should be withdrawn and the withdrawal request put in and waiting for another week for a response to get the money out in any way.
Kiertäkää tämä kasino helvetin kaukaa. Voitin tonnin ja yrittäny kotiuttaa 3viikkoo eikä onnistu millään. Keksiivät koko ajan uusia dokumentteja mitä pitäs lähetellä. On lähetetty kaikki ja ei auta. Sposteihi ei mitää vastausta ja live chatti toistaa valmiita vastauksia mistä ei apua. Ei mitää ilmoituksia onko dokumentit hyväksytty vai ei ja selviää vain chatin välitykellä kun itse kyselee eikä aina silloinkaan. Haiskahtaa kovan luokan kusetukselle mutta en luovuta. Joka päivä roikkunu chatissa ja välillä katkaisevat keskustelun ilman vastausta. Todellaki ylivoimaisesti paskin kasino mitä vastaan tullu. Onkoha kukaa saanu täältä kotiutuksia kiinnostaisi tietää. Ja joka uuden dokumentin välissä perinteine 3-5pv odottelua koska "kiirettä".
*päivitys tilanteeseen*
We would like to inform you that your withdrawal request has been cancelled by the Payments Department and the amount is available in your account.
Furthermore, we would like to inform you that due to a technical error, the payout from the bonus you received was incorrect with regard to term 58.3.3 from our Terms and Conditions. On the 26th of December you received the bonus 100% up to 500EUR Weekend Reload Casino Bonus which you claimed with your deposit of 50€. Kindly note that the maximum winnings for bonuses between the 100% - 119% threshold, are limited to fifteen (15x) times the initial deposit amount, thus you were able to receive 750€ and not 1000€.
As such, the amount of 250€ has been deducted from your account.
We apologize for any inconvenience.
eli bonusehdot muuttunut nyt yhdenäkin ja saldosta otettu 250e pois. chatissa kysyin ja loput pitäsi olla nostettavissa ja nostopyyntö laitettu ja odotellaan taas viikko vastausta saisko rahoja mitenkään ulos.