2 år sidenOriginalOversættelse
Jeg stødte også på Jupi Casino. Før jeg læste alle de negative anmeldelser...
Jeg indbetalte der et par gange (ca. €800,00). Jeg har i øjeblikket et gevinstbeløb på €5.000,00 på min konto og er midt i KYC-processen. ID, bevis for adresse og bankoplysninger blev uploadet først. Efter at jeg har modtaget en e-mail, der bekræfter min bekræftelse, er min første anmodning om tilbagetrækning nu blevet annulleret. Samtidig kom der en anmodning om at uploade en selfie med et ID-dokument. Supporten er ikke særlig høflig og svarer kun meget kort og upræcist. Flere medarbejdere fortalte mig, at en betaling på €1.000,00 pr. dag er mulig og henviste til et afsnit fra vilkårene og betingelserne. Jeg kan dog maksimalt udbetale 500,00 €. Ingen kan fortælle mig hvorfor. Jeg håber virkelig, at kasinoet betaler ud. €5.000,00 er ikke små penge. Chathistorier osv. er sikret.
Jeg indbetalte der et par gange (ca. €800,00). Jeg har i øjeblikket et gevinstbeløb på €5.000,00 på min konto og er midt i KYC-processen. ID, bevis for adresse og bankoplysninger blev uploadet først. Efter at jeg har modtaget en e-mail, der bekræfter min bekræftelse, er min første anmodning om tilbagetrækning nu blevet annulleret. Samtidig kom der en anmodning om at uploade en selfie med et ID-dokument. Supporten er ikke særlig høflig og svarer kun meget kort og upræcist. Flere medarbejdere fortalte mig, at en betaling på €1.000,00 pr. dag er mulig og henviste til et afsnit fra vilkårene og betingelserne. Jeg kan dog maksimalt udbetale 500,00 €. Ingen kan fortælle mig hvorfor. Jeg håber virkelig, at kasinoet betaler ud. €5.000,00 er ikke små penge. Chathistorier osv. er sikret.
- Uvenlig support
- Langvarig KYC-proces
- Retningslinjer følges ikke
- Lav udbetaling
Automatisk oversættelse:
2
