Spilleren oplever flere problemer med dette casino. Hun er ikke tilfreds med bekræftelses- og tilbagetrækningsprocessen såvel som casinoets spil.
Automatisk oversættelse:
Punt Casino ZA - Spilleren klager over et kasino.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1 €
Punt Casino ZA
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.0
Punt Casino ZA har et sikkerhedsindeks på 5, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hvilket belastning af sh% T casino. Du venter 2 uger på, at de kan fortryde dit papirarbejde og ikke at tale om at vente på udbetalinger. Pokeren er den værste nogensinde !!!!! Din heldige at få en fire af en slags hver 20-30 tilbud. Hurtig til at tage dine penge, patetisk ved udbetalinger !!! Hvilken skuffelse. Absolut spild af tid og penge !!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Kirsten,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vær opmærksom på, at hvert casino er unikt og fortsætter med verifikation og udtrædelsesproces forskelligt. Det kan tage et par arbejdsdage at gennemse dine dokumenter for fuldt ud at bekræfte din konto og et par dage til, indtil din udtræksanmodning er behandlet.
Har du prøvet at kommunikere disse problemer med kasinoet? Ville du være så venlig og videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru? Jeg venter på dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Kirsten,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre talte jeg med dem over live chat, så jeg har ingen beviser. På dette tidspunkt kæmper jeg for min brors penge, som de skylder ham. Han har en udbetaling på R22000, som de fortsat falder. Han står nu på R12000. De trak R10000 fra ham, fordi han tilsyneladende spillede med en R200-voucher, som de gav ham. De er en flok tyve !! Han har heldigvis alle beviser.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Kirsten,
Jeg beklager, men vi kan ikke diskutere tredjepartskonti i denne klagetråd. Hvis din bror har brug for vores hjælp, bedes du fortælle din bror, at han kan oprette en ny klage, og vi hjælper gerne.
Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kunne gøre for din egen klage, ellers bliver jeg tvunget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre lukker vi denne klage, når vi har samlet alle nødvendige oplysninger. Vi var desværre ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du har problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
