Jeg har forsøgt at hæve penge flere gange, på trods af flere forsøg og forskellige metoder til kort, er jeg konsekvent blevet afvist på grund af, hvad virksomheden hævder at være en teknisk fejl.
Jeg har nået ud gennem forskellige kanaler såsom telefonopkald, e-mails og live chat, uden nogen løsning i sigte, hvilket bestemt er bekymrende. Det er nedslående at være blevet forsikret om at være tålmodig, og at der vil blive tilbudt alternativer, kun for at fortsætte med at stå over for det samme problem uden nogen løsning i sigte.
Manglen på handling fra virksomhedens side med hensyn til at løse mine bekymringer og give en løsning er ikke i overensstemmelse med deres egne vilkår og betingelser, som siger, at alternative løsninger vil blive tilbudt i tilfælde af tekniske problemer.
I have tried to withdraw funds multiple times, despite multiple attempts and different methods of cards, I have been consistently rejected due to what the company claims to be a technical error.
I have reached out through various channels such as phone calls, emails, and live chat, with no resolution in sight, which is certainly concerning. It is disheartening to have been assured to be patient and that alternatives will be offered, only to continue facing the same issue without any solution in sight.
The lack of action from the company in addressing my concerns and providing a resolution is not in line with their own terms and conditions, which state that alternative solutions will be offered in the case of technical issues.
Automatisk oversættelse:
