HjemKlagesagerQuickWin Casino - Spillerens udbetalinger annulleres konsekvent.

QuickWin Casino - Spillerens udbetalinger annulleres konsekvent.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 300 €

QuickWin Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 11.12.2024
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

6d 9h 13m 39s

Sagsoversigt

14 timer siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland står over for løbende problemer med kasinoet, da hvert forsøg på at hæve gevinster annulleres, i alt 30 annullerede udbetalinger. Efter at have brugt en indbetalingsbonus, støder de på yderligere annullering af udbetalinger.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
15 timer siden
Oversættelse

https://quickwin765412.com/

Kun problemer med siden. Hver gang du vinder penge og ønsker at hæve, annullerer de hævningen. Det har de allerede gjort 30 gange. Jeg spillede igen på grund af en indbetalingsbonus; Jeg indbetaler, bonussen er brugt, og nu bliver mine udbetalinger annulleret igen. file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
14 timer siden
Oversættelse

Kære vnx88,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

  • Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
  • Har du prøvet at anmode om udbetaling via en alternativ betalingsmetode?
  • Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Kristina


På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.

Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
14 timer siden
Oversættelse

Ja, de udbetalte mig 2 gange ud af omkring 30 udbetalinger

Jeg har brugt alle metoder, bankoverførsel osv.. nu prøver jeg krypto...

hvad er kyc-verifikation?

min konto er ikke bekræftet.

Flere mennesker har nu dette problem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
14 timer siden
Oversættelse

Selv uden at have brugt en bonus udbetaler de ikke, supporten siger, at min bank tilsyneladende afviser pengene hver gang, hvilket selvfølgelig ikke giver mening.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
14 timer siden
Oversættelse

Jeg har nu mistet 10.000€ der, og de vil stadig aldrig betale ud

Automatisk oversættelse:

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere