Raging Bull Casino - Spillerens gevinster blev konfiskeret.

Jeg lavede et indskud, og NÅR JEG SPINDE HJÆLPEN MINE KONTOBALANCE Gik fra $ 1700,00 til $ 88,00 Derefter var jeg ikke i stand til at logge ind og kundeservicen kunne ikke svare til mit problem efter 10 timer med at anmelde dem.

FUP. SCAM SCAM ..

SPIL DIN TID ELLER PENGER MED DENNE WEBSIGHT.

Hej Gina,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg kontrollerede det skærmbillede, du vedhæftede, og jeg kan se i bunden af det, at kuponen " FREE75 " blev indløst. Var dine gevinster resultatet af at spille med denne bonus, tak?

På forhånd tak for dit svar.

Væver hilsen,

Kristina

Jeg forsøgte ikke at udbetale, jeg spillede stadig, så jeg ved ikke eller forstår, hvorfor pengene blev taget, og hvor de blev taget til. Hvorfor gjorde

Hvorfor fik jeg ikke chancen for at fortsætte med at spille

Mange tak Gina for dit svar. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Viliam, som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej Gina,

Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Raging Bull Casino til denne samtale. Kan du fortælle os, hvorfor disse gevinster blev konfiskeret, tak?

Jeg har ingen idé, jeg har aldrig anmodet om at trække noget beløb tilbage.

Hej Kristina, Viliam, Gina,

Nogle af vores kuponer er programmeret til automatisk at fjerne den ikke-kontante saldo, når du har opfyldt playthrough-kravet. I dette tilfælde var den maksimale udbetaling $ 100, hvilket ville have været berettiget til tilbagetrækning på det tidspunkt, hvis du har valgt at gøre det. De ikke-kontante midler fjernes som høflighed, da eventuelle yderligere gevinster ikke ville være berettigede til tilbagetrækning. $ 88 var resultatet af at fortsætte med at spille, efter at det ikke-kontante beløb blev fjernet.

Jeg kan se, at du har valgt at deaktivere din konto af personlige årsager, men jeg håber, at dette besvarer dit spørgsmål, og vores kundeserviceafdeling er tilgængelig 24 timer i døgnet 7 dage om ugen, rigtige mennesker tilgængelige til at hjælpe dig når som helst.

Bedste ønsker,

Nick og Raging Bull

Kære Gina,

Lad mig opsummere den aktuelle situation. Du tog ingen indbetalingsbonus med koden "FREE75" og vandt over $ 1700. Denne bonus har maksimal udbetaling af $ 100, så Casino tog resten af gevinsterne i henhold til T & C'er, og dit endelige beløb på $ 88 er bare resultatet af at fortsætte med at spille, efter at det ikke-kontante beløb blev fjernet. Hvis du har yderligere oplysninger, bedes du kontakte mig, ellers afslutter jeg denne sag som uberettiget klage på 7 dage.

Desværre, efter at have samlet alle de nødvendige oplysninger, afviser vi denne klage som uberettiget. Vi var desværre ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.