HjemKlagesagerRaging Bull Slots Casino - Spiller kæmper for at trække deres gevinster ud.

Raging Bull Slots Casino - Spiller kæmper for at trække deres gevinster ud.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.500 $

Raging Bull Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 20.05.2021 | Sag lukket : 11.06.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA har problemer med at trække deres gratis spil bonusgevinster. Vi har afvist denne klage, da spilleren brugte stødende sprog.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
3 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Knode75,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Jeg har tjekket de generelle bonusbetingelser, og det er det, jeg fandt https://www.ragingbullslots.com/terms.php :


"Medmindre andet er angivet, er det maksimale udbetalingsbeløb fra enhver bonus uden depositum 1 gang bonusens pålydende værdi, med et minimum på $ 100. Alle gratis chips til en værdi af under $ 50 kommer med en udbetalingsgrænse på ikke mere end eller mindre end $ 100. "


Forstår jeg korrekt, at dine gevinster kun er akkumuleret fra en gratis / ingen indbetalingsbonus? Blev dine gevinster annulleret fuldstændigt eller begrænset / reduceret i henhold til en maksimal udbetalingsregel?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Ja, jeg vandt ved hjælp af en bonus uden depositum, men jeg er en indskyder for dette casino. Men ja gevinsten på 2500 er sjælt fra en bonus uden depositum. De tog ikke gevinsterne, de afventer stadig min tilbagetrækning, og jeg opfyldte alle afspilningskrav. Det sagde, at tilgængelig tilbagetrækkelig ballance 2500 dollars heks er, hvad den maksimale tilbagetrækning var. Jeg gik ind for det, og de sagde, at jeg ikke kunne få det. Jeg har ikke gjort noget forkert

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
3 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Skjult
Skjult
3 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Forstår jeg korrekt, at din gamle konto er blevet blokeret, og for nylig har du registreret en ny? Har du kommunikeret denne mulighed med casinoet?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Ja ja det gjorde jeg. Hvis det ser ud til, at jeg ikke modtager de fulde 2500 kontanter, kan du venligst få mig det tilladte minimum

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Bare så du ved, at rasende bull slots nu ikke vil lade mig logge ind på min konto. Ligesom de gjorde sidste gang

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kan du venligst videresende enhver understøttende kommunikation til petronela.k@casino.guru, der beviser, at du har fået lov til at åbne en anden konto, efter at den første blev blokeret? Mange tak i advnace.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg har ingen måde at gøre, så jeg kan ikke komme ind på noget af det, de tog gevinsterne og kiggede på mig tak, fordi du prøvede

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Forstå venligst, at det er meget usædvanligt at lade en spiller, hvis konto er blevet blokeret, tidligere åbne en helt ny konto. Hvis du ikke har modtaget tilladelse fra casinoet, og du har registreret en duplikatkonto bare for at være i stand til at indløse en gratis bonus, kan det have været betragtet som en alvorlig overtrædelse af casinoets vilkår og betingelser. Er du helt sikker på, at du på forhånd har kommunikeret denne mulighed med kasinoet?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Knode75,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Vi har genåbnet denne klage i henhold til spillerens anmodning. Vi vil gerne give denne sag endnu en chance for at blive løst og hjælpe begge involverede parter med at nå en tilfredsstillende konklusion.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Yderligere kommentarer fra spilleren:


"Hej, jeg stoppede ikke med at svare. Jeg ventede på, at du fortalte os, om jeg skulle få det eller ej. Jeg kan ikke få noget af et rasende tyrecasino, de blokerede mig helt for alt fra dem. Jeg stoppede ikke som svar på jer, du svarede mig ikke tilbage de første syv dage efter alt var sagt og gjort. Jeg kiggede hver jævla dag nu, jeg får en tekst 14 f *** g dage senere om, at jer lukker sagen, fordi jeg svarede ikke på dig, du må hellere genåbne søn af ab *** h "


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kan du venligst fortælle dig, om du er helt sikker på, at du meddelte muligheden for at åbne en anden konto med casinoet på forhånd, da det er meget usædvanligt, at ethvert casino tillader en spiller, hvis konto tidligere er blevet blokeret, at registrere et nyt?


Derudover vil jeg bede dig om at se dit sprog. Jeg forstår fuldt ud din frustration og skuffelse, men hvis du vil fortsætte med denne klage, skal du afstå fra at bruge dårligt sprog. Vi er her for at hjælpe spillerne og har absolut nul tolerance for denne form for adfærd over for vores hold. Vær opmærksom på, at fortsættelse vil føre til kontoforbud. Mange tak for din forståelse.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej alle sammen,


Du er absolut forbudt Knode75. Forstå venligst, at kun en konto pr. Casino pr. Husstand er tilladt, du har mange konti. Du skal også forstå, at kun en gratis chip er gyldig mellem indbetalingerne. Af de titusinder af dollars i fortløbende gratis chips, du har modtaget på dine mange mange konti, kan jeg ikke engang finde en enkelt indbetaling.


Det er også værd at bemærke, at bare fordi der er måder at narre det automatiserede system til at give dig flere konti eller flere gratis chips, betyder det ikke, at der er nogen god grund til at gøre det. Der er ingen måde at få betalt af det nogensinde ... Du er langt bedre stillet med at holde en ren konto og spille for sjov i praksis, da i sidste ende vil resultaterne være de samme for dig økonomisk, hvis du vinder. Og i det mindste hvis du på et eller andet tidspunkt beslutter, at du vil spille og vinde rigtigt, har du stadig muligheden for at indbetale, spille, vinde, blive betalt og samle den overflod af juridiske bonusser, vi giver vores indskydende spillere.


Alle vores automatiserede systemer gennemgås og understøttes af højt kvalificerede mennesker. Et rigtigt levende menneske gennemgår hver anmodning om tilbagetrækning og screener grundigt alle spillere, der anmoder om tilbagetrækning individuelt, hver eneste. Hvis kasinoets regler eller bonussen ikke er fulgt, nægtes den anmodede tilbagetrækning. Hvis der er åbenlyst forsætligt misbrug af systemet som i dit tilfælde, er spilleren forbudt.


Jeg håber, at dette afklarer tingene.


Bedste ønsker,


Nick og Raging Bull

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

F ** K ALLE DIG. PRY Vi krydser aldrig stier i person.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne klage, da spilleren bruger stødende sprog.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere