Raging Bull Slots Casino - Spilleren er ikke i stand til at bekræfte sit kort.

Jeg sender dem billeder (for- og bagside) af mit betalingskort, som jeg brugte til at indbetale, men det eneste, jeg får tilbage, er, at kortet er blevet afvist. Jeg taler med dem i chatrummet, men de bliver bare ved med at føre mig på afveje.

De siger, at de vil have nogen fra dokumenterne, men ingen ringer eller skriver til mig. Jeg er nødt til at gå igennem dette, hver gang jeg prøver at udbetale penge på deres kasino. På deres tilbagetrækningserklæring siger de, at jeg har 200,22 at trække tilbage.

Hjælp venligst!

Don

Hej don,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Raging Bull Slots Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Hvornår sendte du dem bekræftelsesdokumenterne? Forklarede de, hvorfor det afvises? Har du sendt dem de nye efterspurgte?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Kære don,

Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.

Klagen vil nu blive afvist af ovennævnte grund.