Raging Bull Slots Casino - Spilleren er ikke tilfreds med casinotjenester.

Jeg bliver ved med at løbe rundt med min udtræden. Jeg indgav en anmodning den 21. juli, og den blev godkendt den 29.. Jeg ventede og i dag fortalte de mig, at det skulle ramme min konto i dag den 12.. Stadig ingenting. Nogle ideer?

Kære Byron,

Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse. Var dette dit første forsøg på en tilbagetrækning? Har du modtaget nogen bekræftelse fra casinoet om vellykket KYC-verifikation?

Venligst videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru .

Derudover vil jeg gerne påpege, at Raging Bull Slots er et af kasinoerne, der har lang ventetid på udbetalingstider. Du kan læse mere om det i vores anmeldelse om dette kasino her:

https://casino.guru/raging-bull-slots-casino-review

„Hele casinogruppen er hovedsageligt målrettet USA og Canada. På grund af dette deler alle kasinoer i denne gruppe kasinoer to specifikke træk - lavere tilbagetrækningsgrænser pr. Uge og lange ventetidstider. Du skal forvente, at den første tilbagetrækning vil tage lang tid (i nogle tilfælde endda en eller to måneder). "

"Når det er sagt, anbefaler vi alle spillere, der overvejer at spille med denne gruppe kasinoer, at de skal være forberedt på længere end normalt ventetid. Hvis du har mulighed, anbefaler vi at bruge Bitcoin- eller Neteller-betalinger, som er mere pålidelige og noget hurtigere. "

Ikke desto mindre tror jeg, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Dette er min anden tilbagetrækning, og den første tog også et stykke tid, men ikke så længe. De sendte mig en verifikation, der sagde, at tilbagetrækningen blev godkendt

Kan du venligst videresende det til mig (hvis det er muligt)? Min e-mail-adresse er kristina.s@casino.guru .

Lige gjort

Mange tak Byron for din e-mail. Jeg overfører nu din klage til min kollega Viliam, som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem snart bliver løst til din tilfredshed.

tak skal du have

Hvordan skulle han kontakte mig?

Hej Hittnsauce,

Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Raging Bull Slots Casino til denne samtale. Kan du angive, hvad der er problemet med spillerens tilbagetrækning?

Dens dag 11 og deres websted siger øjeblikkelig tilbagetrækning gennem bitcoin. Dette er min anden tilbagetrækning, og denne tager længere tid

Spørgsmålet var beregnet til Casino, lad os vente på deres svar.

Hej alle,

Betalingen gik ud som Bitcoin på fredag og skulle være ankommet nu.

Fortæl os, så vidt jeg kan se, alt burde være godt.

Bedst,

Nick og Raging Bull

Kære Hittnsauce,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.