HjemKlagesagerRaging Bull Slots Casino - Spilleren hævder, at udbetalingen er blevet forsinket.

Raging Bull Slots Casino - Spilleren hævder, at udbetalingen er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.000 $

Raging Bull Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 10.09.2023 | Sag lukket : 05.10.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA anmodede om en tilbagetrækning mindre end to uger før indgivelse af klagen. Betalingen er ikke blevet behandlet endnu. Klageteamet informerede spilleren om, at sådanne forsinkelser kunne have været på grund af uafsluttet KYC-verifikation eller et stort antal anmodninger om tilbagetrækning. Vi anbefalede at vente mindst 14 dage efter at have anmodet om tilbagetrækningen, før du indsender en klage. Spilleren undlod dog at svare på holdets opfølgende beskeder, hvilket førte til, at klagen blev afvist på grund af manglende yderligere information.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har været en loyal kunde hos Raging Bull i over et år nu. Jeg har brugt titusindvis af dollars. og jeg har vundet lige så meget, men jeg har aldrig udbetalt. I de sidste fem år, indtil sidste måned, har jeg ikke været i stand til at gå. Jeg blev opereret i rygmarven. Så nu er jeg det, men med at have siddet fast i sengen i årevis, har gambling været den eneste kilde til underholdning, jeg har kunnet finde glæde i, og det er derfor, jeg har givet dette casino så mange penge, og dette er det allerførste tid, som jeg har valgt at udbetale. Alle mine ID'er og alt andet er blevet verificeret i et stykke tid. Hvad jeg ikke forstår er, at de sagde, at Bitcoin er den hurtigste måde at indbetale og hæve på. Så jeg indbetaler Bitcoin. Jeg gav en Bitcoin-adresse til min hævning, og nu går det fra, at jeg spiller på det kasino, der har den hurtigste hævning, fordi jeg bruger Bitcoin, til nu, at jeg ikke får mine penge for mindst 21 dage. Det bliver ikke engang godkendt i fem hverdage, og derefter kan det tage 7 til 10 hverdage. for at blive indsat i min Bitcoin. Men det er ikke engang det værste af det hele. Jeg kan ikke bruge nogen af de bonusser, som jeg har tjent med alle de penge, jeg har indbetalt, fordi jeg har en afventende udbetaling. Det er slemt nok, at de giver dig en bonus, som du skal gennemspille gange 60. Cashback betyder ikke cashback, især hvis du spillede tusindvis på en uge, så de giver $300 cashback, men du skal spille gennem $10.000, men kan kun udbetal $100.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære JuceeBeast

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej JuceeBeast

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej JuceeBeast

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere