Spilleren fra Georgia har anmodet om en tilbagetrækning mindre end to uger før indsendelse af denne klage. Betalingen er ikke blevet behandlet endnu. Desværre afviste vi klagen på grund af manglende svar fra spilleren.
Automatisk oversættelse:
Raging Bull Slots Casino - Spilleren hævder, at udbetalingen er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 $
Raging Bull Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
6 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse
Jeg forstår, hvordan denne proces fungerer, og i lyset af min erfaring med nævnte proces ønsker jeg kun at inkludere de oplysninger, som specifikt kræves af mig for yderligere at eskalere min klage til hvert efterfølgende trin i undersøgelsen. Min tilbagetrækning blev udstedt/indsendt den 14. april. I henhold til "retningslinjerne", som er fastsat i afsnittet om vilkår og betingelser på webstedet, angives ALLE tilbagetrækninger at forblive i gennemgangsperioden i 7 hverdage. For det første er det bare unøjagtigt. Jeg behøver kun at henvise til 1 af de 3 tilgængelige medier for udbetalinger for at præcisere min pointe. Coindraw, som er en af udbetalingsmulighederne, angiver eksplicit, at udbetalingstidsrammen fra indsendelse af anmodning til modtagelse af midler tager i gennemsnit 72 timer (i situationer med højere udbetalingsvolumen kan denne tidslinje forlænges til et interval på 3-7 dage ; men under alle omstændigheder ikke længere end de 7 dage). Nu har jeg erfaring med at bruge Coindraw, og i de fire gange, jeg har brugt det, hvoraf to var hos RagingBullSlots, blev midlerne indsat i kryptovaluta-pungen efter mit valg ved udgangen af de førnævnte 72 timer.
Jeg medtager kun disse oplysninger for at vise, at hvis denne fortrydelsesmåde tager en periode på 72 timer, så er erklæringen i vilkårene og betingelserne: "ALLE fortrydelsesanmodninger vil blive gennemgået inden for 7 hverdage" ikke gældende for nogen form for fortrydelse, andre end bankoverførslen. Desuden er hele afsnittet om udbetalinger inden for T&C ikke gældende for nogen af kryptovaluta-tilbagetrækningsmulighederne og deres respektive tidslinjer. Vilkår og betingelser gælder kun i situationer, hvor bankoverførslen er mulighed for tilbagetrækning. Jeg vil være mere end glad for at styrke argumentet så meget som nødvendigt. Jeg har læst mange anmeldelser og klager vedrørende dette ene problem i særdeleshed, har tilstrækkelig viden om dette emne gennem forskellige omgange af førstehåndserfaring, og i lyset af dette forstår jeg præcis, hvornår jeg har ret, og hvornår jeg ikke har det.
Min udbetalingsindsendelse blev foretaget den 14. april og blev anmodet om via en Bitcoin-overførselsudbetaling. Jeg kan ikke lide at være så smålig over den klage, jeg rejser, men hvis jeg skal følge de "forudsætninger", som er fastsat i T&C, så blev min tilbagetrækning godkendt lidt for sent. Det blev ikke godkendt inden for "7 dages perioden". Jeg ved med sikkerhed, at disse betalinger, der udstedes via krypto, kan sendes øjeblikkeligt af en hvilken som helst enhed eller institution, der er involveret. I dette tilfælde er Raging Bull Slots den udstedende part, og jeg har uigendrivelige beviser på, at kryptoudbetalinger sendes inden for 12 timer efter godkendelsen af selve anmodningen.
Jeg har ingen problemer med at fortsætte denne diskussion og eskalere situationen til et sådant niveau, som det er nødvendigt for, at jeg kan sikre mig de penge, jeg skylder. Jeg vil have mine penge, og jeg glæder mig over enhver hjælp, der kan gives til mig via denne mæglingsproces.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse
Kære kphhxpq8jg
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse
Jeg sætter pris på din vilje til at yde hjælp og den venlige tilgang, du tager. Jeg er dog meget sikker på den situation, jeg er involveret i, og at der absolut IKKE er nogen som helst grund til, at de penge ikke er I MIN PENGEBOG.
Ikke KYC-verifikation, ikke høj trafikmængde i hævninger eller noget andet, der kan listes. Hvis der er spørgsmål om rigtigheden af mine udtalelser, er du velkommen til at tage fat på én ting, og jeg vil med glæde retfærdiggøre alt, hvad jeg har sagt. Jeg ønsker ikke nødvendigvis at hænge hele tråden af klagen op på noget så trivielt som at godkendelsen er forsinket og derfor helt overtræder aftalen, men det vil jeg.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse
Hej kphhxpq8jg
Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
