Raging Bull Slots Casino - Spilleren kan ikke få adgang til kontoen.

Okay, her er mit problem:

Jeg havde tidligere et problem med at hæve mine penge fra et andet kasino, fordi jeg ikke lavede mine lektier. Efter at have søgt om dem, dukkede casino.guru op, og jeg lærte om mit problem. Jeg kaldte mine besiddelser for et tab, og besluttede at vælge et andet sted at spille på fra den liste, I giver.

Baseret på en liste, du har, er jeg en slags tilfældigt udvalgte raging bull slots, jeg mener, at mit land ikke er begrænset, og du noterede i pro'ens "bitcoin og neteller-udbetalinger er hurtigere". Jeg kunne godt lide ideen om en hurtig tilbagetrækning, og de havde en ret rimelig vurdering blandt dem på anbefalet liste.

Ved at bruge min mobiltelefon tilmeldte jeg mig på deres side, indsatte $250 på mit kreditkort og begyndte at spille. Jeg havde brugt 350% bonus + 40.. eller 50 gratis 30 cent spins. Der er ingen grænse for, hvor meget du kan vinde på bonuspengene, men der var et omsætningskrav på 30x. Jeg ramte en 2k-sejr cirka halvvejs gennem mine penge, jeg startede maks. væddemål på det tidspunkt og ramte til sidst en 5k, derefter yderligere 5k, 4k, 1k, 2.5k osv. Det er overflødigt at sige, at jeg nåede gennemspilskravet på omkring 8 timer . Jeg sad på omkring 7,5k og troede, at jeg ville begynde tilbagetrækningsprocessen. Til identitetsbekræftelse blev jeg omdirigeret til Hooyu og skulle uploade en selfie, et billede af mit id og et identitetsdokument som en forsyningsregning eller et forsikringsdokument med mit navn og postadresse. Jeg uploadede de to første, men måtte vente til jeg var hjemme for at hente den sidste.

Så jeg fortsatte med at spille. Jeg vandt yderligere 5k, hvorefter jeg tog et skærmbillede af skærmen, der viser min

reel saldo: 11,5k

bonussaldo: 0

hævebar saldo: 11,5k

Jeg viste en kammerat, hvorpå de fortalte mig, at de vil tro på det, når de ser det, så fortsatte de med at google kasinoet og linkede mig til et andet websted, der gav stedet frygtelige anmeldelser med henvisning til mange, der havde problemer med at hæve penge. Jeg tog det roligt og håbede, at det ikke ville være tilfældet for mig selv.

Der gik endnu et par timer, jeg var oppe på over 13.000 $, og jeg besluttede at kalde det en nat. Da jeg stod op næste morgen og forsøgte at logge ind, fik jeg simpelthen en fejlskærm, der sagde "ups, der skete noget slemt" vel at mærke, den oprindelige tilmelding omdirigerede mig til en tredjeparts identitetsadministrationsudbyder kaldet "inclave", jeg brugte min e -mail-adresse og valgte en adgangskode for at få adgang til den, og da jeg loggede ind på siderne valgte jeg "inclave login" i modsætning til at logge ind med mit raging bull bruger-id og password, som jeg aldrig har tilmeldt mig. Fordi fejlskærmen var fra inklave-login, besluttede jeg at prøve det andet login, men kendte ikke det autogenererede bruger-id, som så til sidst fandt i min spam-mappe i en af de indledende velkomstmails. Jeg forsøgte derefter at bruge den med inklave-adgangskoden, og den var ugyldig, jeg havde ikke valgt anden adgangskode, men jeg fortsatte med at forsøge at nulstille min adgangskode ved hjælp af id'et, der blev fundet i min mail. Efter ord i bekræfter, at den sendte en e-mail til nulstilling af adgangskode til min e-mail, som er den nøjagtige, da den har det samme første og sidste bogstav i min name@domain. Jeg ventede, intet kom, jeg bad om en anden og stadig intet, så jeg gik i seng for den dag og vågnede den næste (28-12-2021) ingenting. Login-problemet fortsatte. Ikke kun modtog jeg ikke en e-mail til nulstilling af adgangskode, men jeg modtog ingen yderligere e-mails, der underrettede mig om noget. Jeg e-mailede kundesupport, da jeg ikke var en opgraderet spiller, der fortjente telefonopkaldsprivilegier. Der er kun gået omkring 8 timer, intet svar, vi får se. Mine bekymringer er vokset mere og mere nu, jeg prøvede at rydde mine cookies og bruge en anden browser/cpu/ip samme problem hver gang. Da jeg vidste, at du ikke har lov til at bruge flere konti, bad jeg en ven om at tilmelde mig og lade mig vide, hvis de har problemer. Jeg tænkte, at det måske skete for alle på grund af en serverfejl eller noget. Min ven var i stand til at registrere og logge ind på deres konto, hvorefter jeg spurgte, om jeg kunne bruge deres telefon til at forsøge at logge ind på min, selvfølgelig var han glad for at gøre det, og det samme problem opstod, selv efter jeg ryddede cookies det skete. Så vendte jeg tilbage til min pc, ryddede cookies og cache og prøvede igen. Jeg håber, jeg er paranoid, og det er et lykketræf, men jeg er begyndt at tro, at det kan være en underhåndsøvelse, der udspiller sig.

FYI, min IP-adresse afspejler mit lokale hjem (los angeles) ip såvel som en ip i Canada (mit arbejde har hovedkvarter i bit Californien og Canada). Derfor kan jeg ses skiftende mellem de to steder, selvom begge er ubegrænsede af webstedet.

Jeg føler, at jeg har markeret alle de nødvendige felter for at sikre en lovlig hævning, men min kontoadgang er begrænset, og jeg har ikke fået nogen grund. Jeg beder dig om at hjælpe mig med dette og/eller fjerne denne spiludbyder fra din anbefaling, hvis jeg gør det. faktisk tabt på mine store gevinster. Tak.

-Corey

Kære solist,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg rigtigt, at du ikke har modtaget nogen forklaring fra casinoet vedrørende denne situation?

Vil du være så venlig og sende mig al relevant kommunikation mellem dig og casinoet (hvis der er nogen), så vi kan indsamle så mange oplysninger som muligt? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru .

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Mange tak til solist for dit svar. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Viliam ( viliam.v@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart at se dit problem blive løst til din tilfredshed.

Hej solist,

Jeg har set på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Raging Bull Slots Casino ind i denne samtale. Casino, kan du venligst specificere, hvorfor du blokerede spillerens konto?

Tak Villiam. Der er ingen gyldig grund til at begrænse min konto. Jeg har været forbi t&c'erne omkring 15 gange; selvom jeg er nysgerrig efter hvad de vil sige, HVIS de overhovedet svarer. På overfladen ser dette casino godt ud, jeg ville ikke engang blive overrasket, hvis denne vurderingsside ejes (eller i det mindste saftes) af dem strengt for at kontrollere fortællingen. De kunne i det mindste tilbyde mig en rækkevidde efter at have bøjet mig, men nej. Helt ærligt, så er jeg sikker på, at dette er en simpel misforståelse, jeg vil vædde på, at ragingbullslots.coms fantastiske kundesupport vil få mig udbetalt på ingen tid!

Jeg mener, tjek t&c #14-

empahsis er min...

Casinoet forbeholder sig retten til at annullere din konto uanset årsag til enhver tid uden varsel til dig . Enhver saldo på din konto på tidspunktet for en sådan annullering kan blive krediteret til dig , dog forbeholder kasinoet sig retten til efter eget skøn at annullere enhver gevinst og konfiskere enhver saldo på din casinokonto under alle omstændigheder, herunder:

Hvis der er beviser, der tyder på, at du har mere end én aktiv konto til kasinoet;

Hvis navnet på din kasinokonto ikke stemmer overens med navnet på det eller de kreditkort, der blev brugt til at foretage indbetalinger på din kasinokonto;

Hvis du deltager i en kasinokampagne og indkasserer, før du opfylder kravene til den pågældende kampagne;

Hvis du angiver ukorrekte eller vildledende registrerings-, konto- eller identifikationsoplysninger;

Hvis du ikke er myndig;

Hvis du bor i en jurisdiktion, hvor deltagelse i kasinoet er forbudt ved lov;

Hvis du har tilladt eller tilladt (med vilje eller utilsigtet) en anden at spille på din kasinokonto;

Spilleren er bevidst om, at han/hun kan tabe penge ved at bruge denne software.

Hvis spilleren ikke har spillet på kasinoet på individuel basis kun for personlig underholdning (det vil sige, at du har spillet i professionel forstand eller sammen med andre spillere som en del af en klub, gruppe osv.);

Hvis du bliver fundet snyd, eller hvis det afgøres af kasinoet, at du har brugt eller gjort brug af et system (inklusive maskiner, computere, software eller andre automatiserede systemer) designet specifikt til at besejre kasinoet;

Hvis du er blevet udpeget som bonusmisbruger, spiller ingen eller lavrisikostrategier for at hæve salgsfremmende penge;

Hvis kasinoet skulle blive opmærksom på, at du har spillet på et andet online casino under nogen af de omstændigheder, der er angivet i I) til X) ovenfor

Hilsen alle,

Vores tredjeparts betalingsudbydere var ikke i stand til at indsamle depositum på $250, det blev nægtet af din bank på din slutsolist. Af sikkerhedsmæssige årsager er det standardproceduren for en førstegangsindskyder at blive deaktiveret, hvis deres første indbetaling ikke går igennem, og eventuelle gevinster fra nævnte indskud ville være ugyldige.

Understøttende dokumentation er blevet videresendt til casino.guru-teamet.

Bedste ønsker,

Nick og Raging Bull

Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage som uberettiget. Beklager, vi var ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Vi har genåbnet denne klage. Vi vil gerne give denne sag endnu en chance for at blive løst og hjælpe begge involverede parter med at nå frem til en tilfredsstillende afslutning.

Kære solist,

Jeg vil gerne bede dig om et kontoudtog. Send det til min e-mailadresse: viliam.v@casino.guru , tak.

Kære solist,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med den videre undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.