Raging Bull Slots Casino - Spilleren kæmper for at hæve gevinster.

Jeg har i ti (10) dage forsøgt at hæve mine gevinster. Dette casino har to (2) udbetalingsmuligheder. Bankoverførsel og bitcoin. Jeg valgte Bitcoin, da min kreditforening ikke har et SWIFT-nummer. Jeg blev afvist, fordi min Bitcoin-modtagelsesadresse ikke starter med et "1" eller P2SH.

Jeg har nu fået at vide to gange, at min tilbagetrækning blev nægtet. Jeg har været på live chat med dem og bliver ved med at få de samme konserverede (klip og indsæt) svar.

Der er ingen indsats fra deres side for at arbejde på dette. Jeg kan ikke være den eneste med dette problem. De nægter simpelthen at betale mig. De begrænser deres udbetalingsmuligheder, så spillere ikke kan hæve.

Jeg har aldrig haft problemer på andre kasinoer med Bitcoin-udbetalinger.

Tak for al hjælp du kan give.

Kære Jaxson59,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensing Authority, geolocation og kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Derfor behøver dette ikke nødvendigvis at være casinoets fejl.

Har du nogensinde foretaget succesfulde udbetalinger før? Er der en anden udbetalingsmetode, der passer til dig?

Derudover bedes du videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru , eller alternativt post den her.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Har der været aktivitet omkring dette? Tak skal du have!

Tak for dit svar, Jaxson59. Bemærk venligst, at vi i øjeblikket venter på, at du besvarer spørgsmålene i min tidligere besked. Tak på forhånd.

Hej Kristina,

Godt nytår! Jeg har ikke foretaget en tilbagetrækning før hos Raging Bull. Jeg ville være tilfreds med en kurercheck eller Moneygram (jeg har modtaget ved hjælp af disse metoder før på andre kasinoer), eller hvis de ville acceptere min Bitcoin-adresse.

De tilbyder ikke en udskrift af min live chat, og jeg har ikke gemt dem. Jeg kontaktede dem lige for et par dage siden og bad igen om hjælp, og de klippede og indsatte tilbagetrækningsinstruktionerne. Jeg ved, hvad tilbagetrækningsinstruktionerne er, de tilbyder bare ikke nogen måde for mig at modtage.

Tak for din hjælp! Lad mig vide, hvis du har brug for andet.

Jacqueline St. J***

Mange tak Jaxson59 for dit svar. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Nick ( nikolas.b@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart at se dit problem blive løst til din tilfredshed.

Hej Jaxon59,

Jeg hedder Nick, og jeg vil hjælpe dig fra nu af. Jeg vil gerne bede Raging Bull Slots Casino om at slutte sig til os og hjælpe os med at løse spillerens problem.

Hilsen alle,

Undskyld, jeg var ude på ferie. Min souschef Anabelle vil snart kontakte dig via e-mail for at få de nødvendige udbetalingsoplysninger til din konto Jaxson59. Hun vil bruge den e-mail-konto, der er registreret på din casinokonto (@yahoo.com). Jeg bemærker, at du bruger en anden e-mailadresse her.

Bare hold øje med hendes e-mail, videresend de ønskede oplysninger, og vi skulle have dette ordnet for dig i god tid.

Bedste ønsker,

Nick og Raging Bull

Jeg modtog en e-mail fra Annabelle, og den lyder:

Dette er Anabelle Wallis, der følger op på din tilbagetrækning. Som jeg kan se nævnte du i en af dine chats med os, at du har Credit Union bank, hvilket desværre ikke er tilladt. Har du en anden bankkonto?

Hvis nej, kan du venligst svare direkte på min e-mail med din Bitcoin kryptoadresse, og jeg vil med glæde hjælpe dig! Husk, at Bitcoin-adressen skal starte med "1" eller "3" for at blive accepteret.

Endnu en gang starter min kryptoadresse ikke med et 1 eller 3. Annabelles svar er ikke nyttigt. Læste hun overhovedet min klage? Intet andet casino har nogensinde haft problemer med at sende mine gevinster til mine kryptoadresser.

Jackie St. John

Hej igen Jaxon59,

Kan du sende et skærmbillede, der viser din Bitcoin-adresse til modtagelse af betalinger?

Jeg ved ikke engang, hvilke jeg har sendt dem, men her er en ny: bc1qq7yh2fwacgamgqxne2gdcuv6vtppvczuvp2acx

Tak, Nick!

Kære Jaxon59,

Prøv at sende dem denne. Jeg har også tjekket den, og din nye er lovlig, så den burde helt sikkert virke. Giv os venligst besked, når du har sendt det, og hvis du vil høre fra dem.

Hej alle sammen

Jeg kørte også selv kryptoadressen i Blockchain Explorer, den var bestemt gyldig. Jeg var også nysgerrig, så jeg kontaktede den nødvendige afdeling og spurgte, hvad aftalen var. Svaret var dette: "Vi kræver bitcoin-adresse, som er 26-35 alfanumeriske tegn, begyndende med tallet 1, 3, der repræsenterer en mulig destination for en bitcoin-betaling."

Det var ikke nok information, så jeg bad om yderligere afklaring, i det væsentlige kan vi kun overføre til visse typer konti, dette ville være en "Bitcoin Cash Wallet", vi ikke er i stand til at overføre til. Det er første gang, jeg er stødt på dette, jeg har aldrig tidligere set en Bitcoin-konto, der ikke startede numerisk, men der er svaret.

Spørg din tegnebogsudbyder, det burde ikke være et problem at oprette en normal Bitcoin-konto, som vi vil kunne overføre til. Jeg beklager virkelig ulejligheden, men så snart vi har de nødvendige oplysninger om en brugbar konto, burde vi være i stand til at komme hurtigt videre.

Bedste ønsker,

Nick og Raging Bull

Jeg bruger en Electrum bitcoin wallet, og det er de adresser, jeg skal modtage.

Jeg har lige åbnet en Exodus-pung, og deres adresser begynder heller ikke med 1 eller 3. Jeg er ikke sikker på, hvad jeg ellers skal gøre.

Hej Jaxon59,

Jeg er bestemt ikke en autoritet på sådanne ting (selvom jeg lærer fra dag til dag), men de fleste af vores Bitcoin-spillere bruger Coinbase, og det fungerer fantastisk. Sandsynligvis ikke hvad du vil gøre og mere besvær end du gerne vil, men det virker, og jeg og mit personale ville elske at få tingene løst for dig. Måske vil du overveje det som et stop for at få dette taget hånd om.

Bedst,

Nick og Raging Bull

Nick,

Jeg vil undersøge det og opdatere dig.

Tak skal du have!

Kære Jaxon59,

Selv om din tegnebogsadresse ligner en bitcoin-pung, bør du af hensyn til dine egne penge og gevinster prøve at oprette en ny, hvor kasinoet kan sende dig uden problemer. Hold os også opdateret.

Med venlig hilsen

Nick

Hej Nick,

Jeg har været nede med Covid, så jeg undskylder for forsinkelsen. Jeg åbnede en Coinbase-pung og blev overrasket over at opdage, at deres adresse heller ikke starter med de rigtige tal. Her er modtageadressen fra Coinbase: 0xAc8B6abE28Ecd5eFd6E607f204a6E44FbB05458A.

Tak skal du have,

Jackie

Hej Jaxon59,

Jeg kan kun henvise dig til kryptoguiden på hjemmesiden, den har fungeret magisk for bogstaveligt talt alle andre spillere, jeg har været involveret i at skifte, og der er mange på dette tidspunkt.

https://www.ragingbullslots.com/bitcoin-guide/

Forhåbentlig er der nogle nyttige oplysninger der til dig.

Bedst,

Nick og Raging Bull

Hej alle sammen

Bare et tilføjelse, jeg spurgte vores interne "krypteringsmyndighed" om situationen, og han sagde, at kryptoadresser, der starter med nul, da dine relaterer til Ethereum specifikt, ikke Bitcoin. Måske er det nyttig info. 🙂

Bedst,

Nick og Raging Bull

Jeg fandt det overhovedet ikke nyttigt. Jeg bruger ikke Ethereum. Min Coinbase-pung starter heller ikke med de rigtige tal. Jeg vil blot kalde denne oplevelse med Raging Bull som en dårlig oplevelse og opfordre andre til ikke at besøge dette casino. Med så begrænsede muligheder er det som om de ikke ønsker at betale deres vindende spillere.

Tak, Casino Guru Nick! Jeg sætter pris på din indsats.

Kære Jaxson59,

Giv ikke op på sagen så hurtigt kun på grund af en mulig misforståelse, det kan ske i ethvert casino for enhver. Kunne du også give nogle skærmbilleder af din coinbase bitcoin wallet - hvor det tydeligt ses, at det er en BTC adresse.

Jeg beklager forsinkelsen. Jeg prøver at kontakte Coinbase for at få hjælp.

Tak skal du have!

Jeg hørte tilbage fra Coinbase, og dette var deres svar: Hej Jacqueline St,

Tak fordi du kontaktede Coinbase. Bitcoin Cash har to forskellige adresseformater, hvorfor adressen kan se anderledes ud på Coinbase. Adressen, der begynder med '1', er den gamle adresse, mens adressen, der begynder med 'q', er kontantadressen.

Selvom de er formateret forskelligt, er de stadig de samme og vil begge kunne acceptere BCH. Du kan bekræfte dette ved at søge på din adresse i følgende blokudforsker:

https://blockchair.com/bitcoin-cash

For mere information, se vores Bitcoin Cash FAQ. https://support.coinbase.com/customer/en/portal/articles/2911542-bitcoin-cash-faq?b_id=13521

Tak,

Coinbase Support

Jeg var stadig ikke i stand til at finde ud af, hvordan jeg konverterer min tegnebog til en ældre adresse. Luk venligst denne billet. Jeg har brugt alt for meget tid på at prøve at samle en uhyggelig mængde gevinster. Raging Bull er en joke. En fidus. Jeg håber, du overvejer de seneste indlæg, når du omvurderer dette "kasino". Et kasino betaler deres vindere. Dette sted gør ikke.

Hej igen Jaxson59,

Bemærk venligst, at Bitcoin Cash (BCH) ikke er det samme som Bitcoin (BTC). De har også forskellige tegnebogsadresser, så måske var problemet hele tiden med denne misforståelse. Baseret på de tidligere chats kræver kasinoet BTC-adresse ikke BCH. Kan du venligst oplyse, hvad din BTC-adresse er på Coinbase?

Jeg kan også bekræfte, da jeg ejer Coinbase, at min BTC-pung starter med "1".

Tjek det venligst og vend tilbage til os.

Med venlig hilsen

Nick

Kære Jaxson59,

Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.

Hej Nick,

Jeg sætter pris på din indsats! Jeg har ikke været i stand til at finde ud af, hvordan jeg etablerer en tegnebog, der er sat op til Legacy-modtagelsesadresser. Jeg er måske lidt uuddannet på det område, men jeg brugte meget tid og kræfter på at prøve. Du kan lukke klagen. Igen, mange tak for al din hjælp!

Kære Jaxson59,

Jeg kan lukke klagen indtil videre som afvist. Jeg vil dog e-maile dig nogle skærmbilleder, hvor du kan finde din BTC-adresse, og hvis du ønsker at prøve at stadig få pengene, skal du svare tilbage når som helst, og vi genåbner klagen. Jeg håber, at skærmbillederne vil være nyttige.

Med venlig hilsen

Nick