HjemKlagesagerRaging Bull Slots Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

Raging Bull Slots Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 11.000 $

Raging Bull Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 13.05.2024 | Sag lukket : 29.05.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

6 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra USA havde vundet over $7000 med en gratis jeton på Raging Bull online casino, men hans gevinster blev fjernet uden en klar forklaring. På trods af gentagne gevinster og opfyldelse af alle krav, havde han ikke været i stand til at hæve nogen penge. Efter undersøgelse blev det fundet, at kasinoets vilkår og betingelser kun tillod en gratis jeton at være gyldig mellem kontantindbetalinger. Da spilleren ikke havde nogen historie med kontantindskud og brugte flere gratis jetoner i træk, var hans gevinster ikke gyldige til udbetaling i henhold til kasinoets regler. Klagen blev derfor afvist, da det blev konstateret, at spilleren havde overtrådt kasinoets vilkår og betingelser.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg spillede med en gratis jeton fra raging bull og vandt 7000+, de tog den og fortalte mig åbenbart ikke, hvornår de udbetalte mig, og jeg brugte gevinsten tilbage og gik glip af jackpotten. Jackpotten gik heller aldrig tilbage. De beholdt den. Et par dage senere samme nøjagtige ting jeg vil ikke om 4000 og tog det tabte de 100 jeg vandt. Bøde. Jeg var ligeglad. De sendte mig endnu en chip, og jeg vandt igen. 100 blev opfyldt og ud af ingen, hvor de tog det hen, efter at jeg forsøgte at trække det tilbage. Nu er det over 11.000 på ligesom en uge, de tog, efter jeg slog min røv for at opfylde kravene. Jeg indbetaler rigeligt på disse kasinoer, og hvis de sender mig ting for at komme til dem, og det gør jeg, burde de ikke bare kunne blive ved med at tage de gevinster, jeg fik, teknisk set vandt jeg 3-400. På grund af maks. udbetaling, men fik 0. Efter 100.000 gennemspilning og over 11.000 i gevinster gik jeg væk med 0. Jeg er imponeret over, hvor overfladisk de får dig til at føle dig for at vinde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære scottmillsgettinit,

Mange tak for din indgivelse af denne klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har tjekket Raging Bull Slots Casinos vilkår og betingelser , og dette er hvad jeg fandt:

3. Medmindre andet er angivet, er det maksimale udbetalingsbeløb fra enhver bonus uden indskud 1 gange bonussens pålydende værdi, med et minimum på $50. Alle gratis jetoner til en værdi af under $50 kommer med en udbetalingsgrænse på ikke mere end eller mindre end $50.

Jeg vil gerne understrege, at i henhold til vores Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , anser vi pålagte gevinstgrænser kun for at være uretfærdige og urimelige, når de anvendes. til et spil med rigtige penge, accepterer vi dog bonusbetingelser, der begrænser den maksimale udbetaling fra et bonusspil.

Hvis der er yderligere oplysninger, der kan understøtte din sag, så tøv ikke med at kontakte os. Ellers vil jeg være nødsaget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Veronika

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Nå ja, da jeg opfyldte kravene, skulle jeg få udbetalt mine gevinster separat. Og da alle kan spille det samme spil, hvordan er det ok, at de beholder jackpot-gevinsterne, når nogen, der vandt det, bliver revet af for det hårde arbejde, der er lagt i. Det er svært at tage 100 og satse 10.000, og jeg gjorde det flere gange med der gratis chip. Jeg er ked af, hvis de ikke kan lide, at jeg ikke har indbetalt lige så meget hos dem som andre, men jeg betaler min frem. Hvis jeg spiller en gratis chip, skulle jeg få betaling, når jeg er færdig, før jeg ikke har nogen ord at sige til den anden ende af min computer, da min stemme ikke betyder noget, de skærer dig bare af og går videre.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Tak Veronica tak Team casino guru Hvis jeg vinder eller taber. Jeg vil gerne sige. Kasinoguru er fantastisk. Dette giver mig i det mindste et ord i online casinoernes verden, når jeg føler, at jeg er alene og bliver mobbet rundt omkring. Jeg sætter mange af mine penge på spil, og jeg kan ikke lide bare at vinde for at være sjov og afslappende. Ikke en kamp i slutningen af en gratis chip, som jeg alligevel får tilsendt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Mange tak, scottmillsgettinit, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ), som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hej med dig,

Tak scottmillsgettinit for at give os alle oplysningerne. Jeg håber, at vi sammen kan løse dette problem.

Jeg vil nu gerne bede Raging Bull Slots Casino om deres hjælp til at løse denne klage. Vi vil gerne vide, hvorfor spillerens gevinster blev konfiskeret, og hvad vi kan gøre for at hjælpe med at løse dette problem.

Tak skal du have!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hilsen alle,


Jeg har gennemgået din konto, og det du har oplevet scottmillsgettinit kaldes en "kupontilbageførsel". De fleste bonusser kommer med et gennemspilskrav, en vis mængde spil, der skal gennemføres, før den spilbare saldo er berettiget til udbetaling. Når dette krav er blevet opfyldt, fjerner systemet (i de fleste tilfælde) automatisk alle penge, der ikke kan udbetales (over den maksimale udbetalingsgrænse) som forberedelse til udbetaling, der var en maksimal udbetalingsværdi på $100 på begge de pågældende jetoner. De kuponvendinger, du oplevede, var på henholdsvis 3. og 5. gratis chips i træk. Det er værd at bemærke, at kun én gratis jeton er gyldig mellem kontantindbetaling/spilsessioner. Din konto har ingen historie med kontantindskud, også værd at bemærke er, at alt efter den første gratis chip ikke ville have været gyldigt til udbetaling i henhold til casinoets vilkår og betingelser.


Forhåbentlig afklarer dette tingene.


Bedste ønsker,


Nick og Raging Bull

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Tak for afklaringen Raging Bull Slots Casino repræsentant.

Kære scottmillsgettinit , som Nick forklarede, er kun én gratis jeton gyldig mellem kontantindbetalinger, derfor ville dine gevinster ikke have været gyldige til udbetaling i henhold til kasinoets vilkår og betingelser. Af den grund vil jeg ikke være i stand til at hjælpe dig yderligere og vil efterfølgende afvise din klage. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Peter

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere