Spilleren fra Australien oplever vanskeligheder med at trække sine gevinster tilbage. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
absolut joke.10-7-dages proces..efter 27 dage gik til online-chat, hvor de sagde ikke kan trådes til denne bank, har brug for anden bankkonto.
Når jeg sætter spørgsmålstegn ved dette, siger de, at jeg har attitude og afbryder chatten.
Yderligere kommentarer fra spilleren:
At sige de samme løgne.
Automatisk crap.
Alle undskyldninger.
Ingen kontakt.
Stalling.
Svindlere.
Scum.
Theives.
Kære Colin,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem. Vi vil kontakte casinoet og bede om deres samarbejde om at løse dit problem, men kan vi, inden vi gør det, fortælle, hvis dette var dit første forsøg på at tilbagetrække gevinster? Har du fået tilbudt nogen alternativ metode til at overføre dine penge?
I mellemtiden vil jeg foreslå, at vi kontrollerer vores anmeldelse af Raging Bull Casino: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1
„Hele casinogruppen er hovedsageligt målrettet USA og Canada. På grund af dette deler alle kasinoer i denne gruppe casinoer to specifikke træk - lavere tilbagetrækningsgrænser pr. Uge og lange ventetidstider. Du kan forvente, at den første tilbagetrækning vil tage lang tid (i nogle tilfælde endda en eller to måneder). "
"Når det er sagt, anbefaler vi alle spillere, der overvejer at spille med denne gruppe kasinoer, at de skal være forberedt på længere end normalt ventetid. Hvis du har muligheden, anbefaler vi at bruge Bitcoin- eller Neteller-betalinger, som er mere pålidelige og noget hurtigere. "
Ikke desto mindre tror jeg, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela