Raging Bull Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet nægtet.

Min tilbagetrækning blev nægtet, efter at jeg har sendt alle mine detaljer igennem, og de har intet at sige andet, da jeg sagde, at jeg har spillet spil, jeg ikke burde have været, hvilket virkelig ikke er en god forklaring

Kære Ahmed,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg vil gerne vide, om du spillede med en bonus eller ej. Hvis ja, skal du angive, hvilken bonus du har indløst.

Derudover bedes du videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru. Jeg vil især gerne se den, der forklarer, hvorfor din tilbagetrækning blev nægtet.

Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Jeg har sendt igennem alt, og de har sagt, at min konto er verificeret, og de fortæller mig fortsat 3 dage, at jeg får betalt, og end de siger 7 dage

Kære Ahmed,

Vi nævner dette faktum (længere tilbagetrækningsperioder) i vores gennemgang:

https://casino.guru/raging-bull-online-casino-review

Jeg vil anbefale dig at vente et par dage mere (for eksempel 7 dage), og hvis du ikke modtager din tilbagetrækning inden for en uge, vil vi forsøge at komme i kontakt med kasinoet for at finde ud af, hvad der foregår. Tak for din forståelse.

Hej Kristina, Ahmed,

Jeg undersøgte dette for dig i sidste uge, og tilbagetrækningen blev kun nægtet på grund af en forkert SWIFT-kode på de bankdokumenter, du indsendte. Jeg fik et af mine hold til at nå ud til dig for at rette det, tak så meget for dit samarbejde.

Når den var fuldført, fik jeg dine anmodninger om udbetaling gennemgået og godkendt. Jeg var endda i stand til at få betalingen sendt ud kort efter, og du skulle se, at kontanter ramte din bankkonto inden for de næste 3-10 arbejdsdage.

Alt i alt en glad historie.

Fortæl os, hvornår det ankommer.

Bedst,

Nick og Raging Bull

Hej Ahmed, Nick,

Nick, tusind tak for dit svar og hjælp!

Ahmed, kan du venligst bekræfte, at du har modtaget din tilbagetrækning?

Kære Ahmed,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Ja, de har betalt, og de kaldte mig undskyldning, da de trods alt var store

Kære Ahmed,

Tak for at du bruger Casino Guru klageløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem er løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du har problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, at du ikke vil støde på et problem som dette igen.

Med venlig hilsen,

Kristina