Spillerens tilbagetrækning er forsinket af ukendt årsag. Kasinoet reagerede på klagen og kort efter begyndte spillerens betalinger at blive behandlet. Spilleren modtog alle deres betalinger, og problemet blev løst.
Automatisk oversættelse:
Raging Bull Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: A$12.500
Raging Bull Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.9
Raging Bull Slots Casino har et sikkerhedsindeks på 5,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej jeg har 5 tilbagetrækninger i den ene er langt ude af tidsrammen, og de andre nærmer sig slutningen af tidsrammen. Jeg har fået godkendt en, som allerede var uden for tidsrammen og nu har redigeret næsten to uger for anden fra samme gevinst skal godkendes
Jeg er i karnevalslokalet, og kundesupport bliver ved med at fortælle mig, at jeg bare skal være tålmodig og vente, som jeg har gjort, jeg har talt med dem hver dag og bliver ved med at blive fortalt det samme igen og igen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej starlitedragon4,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Raging Bull Slots Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, hvornår du præcis anmodede om den første tilbagetrækning? Er din konto allerede fuldt bekræftet? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine gevinster?
Bemærk venligst, at det kan tage op til 14 dage at modtage din første udbetaling, da det kræver den første bekræftelse.
Jeg ser frem til dit svar og håber vi kan hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Nick
Jeg er fuldt verificeret
Jeg leger i karnevalslokalet på en rasende tyr
Jeg brugte en bonus, men opfyldte alle kravene, da jeg havde sat 2 udbetalinger den 25. januar 2022, den ene blev godkendt den 9. februar, men den anden fra den 25. er der stadig, jeg har talt med kundesupport, og de har endda sagt det er uden for tidsrammen, men de kan kun sige undskyld, og vær tålmodig
Mit næste parti af hævninger nærmer sig slutningen af deres tidsramme, men jeg kan ikke engang få en anden godkendt, så jeg bliver nødt til at vente endnu længere på det næste parti
Jeg har læst deres vilkår og betingelser, før jeg indgiver klagen for at være sikker
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære starlitedragon4,
Jeg vil bare være sikker på, om problemet stadig fortsætter, eller har du allerede modtaget nogle af dine udbetalinger? Hvis ikke, griber vi ind.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Nick,
Nej, jeg sidder der stadig, og de svar, jeg får, er ked af det, men der er en enorm trafikautomat, vær tålmodig, da vi arbejder på at få det gjort snart. Det har jeg hørt så mange gange
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak starlitedragon4 for al informationen. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Adam, som vil hjælpe dig fra nu af.
Ønsker dig held og lykke med at løse det.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej starlitedragon4,
Jeg har gennemgået din sag og vil nu kontakte casinoet for at se, om jeg kan hjælpe.
Vi vil gerne invitere Raging Bull Slots Casino til at deltage i samtalen og hjælpe med at løse denne klage.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hilsen alle,
Din første udbetaling (af tre) er blevet godkendt starlitedragon4 og skal sendes til vores 3. parts betalingsudbydere til udbetaling inden længe. Lad os venligst vide, når det kommer ind, jeg vil forsøge at få de to andre godkendt i god tid, så vi kan holde bolden kørende, indtil dette er udbetalt til dig.
Bedste ønsker,
Nick og Raging Bull
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak, Nick og Raging Bull.
Kære starlitedragon4,
Opdater os så snart du modtager betalingen. Jeg forlænger timeren og venter på at høre fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej
Jeg har modtaget 3 af betalingerne nu og venter bare på 2 mere, men der er stadig inden for tidsrammen, så tak for din hjælp, det er en skam, jeg var nødt til at komme her for at gøre det
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej starlitedragon4,
Tak for opdateringen. Bekræft venligst, når du har modtaget alle betalinger, og jeg vil lukke denne klage som løst.
Med venlig hilsen,
Adam
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har yderligere 2 anmodninger om tilbagetrækning, der skal godkendes, så lad venligst klagen stå åben, indtil jeg også har modtaget betalingerne for disse
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har netop modtaget de resterende 2 anmodninger, så jeg er meget tilfreds med resultatet og sagen kan afsluttes nu
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej starlitedragon4,
Det er gode nyheder, jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Mange tak også til Nick og Raging Bull Slots Casino for deres hjælp.
Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system. Tak, fordi du bruger Casino Guru-klagebehandlingscenteret. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Adam
Automatisk oversættelse:
