Spillerens tilbagetrækning er blevet nægtet flere gange.
Raging bull casino, har skyggefuld praksis. Jeg har ventet på en tilbagetrækning og blev nægtet flere gange med forskellige konti angivet. Dette kasino siger, at deres check ikke ville blive hædret af min bank ????? Kan du ikke få en tråd til mine flere bankkonti?
Kære Andre1914,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Før jeg går videre, lad mig stille dig et par flere spørgsmål, så jeg fuldt ud kan forstå din sag. Er det første gang, du anmodede om en tilbagetrækning i casinoet? Spillede du med bonuspenge? Kan du stadig logge ind på din casinokonto? Venligst, hvis du har nogen kommunikation med casinoet, der er relevant for sagen, send det til nikolas.b@guruadmins.com .
Med venlig hilsen,
Nick
Ja den første tilbagetrækning, min konto blev verificeret, spillet med bonus og spillet igennem. Jeg sendte mine bankoplysninger til udbetaling. Jeg sendte min kreditforeningskonto og overfør klog konto, de benægtede disse, jeg er forvirret, de tager nogen betalinger, men snævert, hvad de kan betale for? Lyder som en fidus ???
Tak for at give mere nødvendige oplysninger. Har du sendt casinoet alle de krævede dokumenter, der blev nævnt i e-mailen? Hvis du ikke gjorde det, så prøv at sende dem alle igen. Jeg ved, at det kan virke uretfærdigt, at de spørger om de samme dokumenter igen og igen, men KYC-verifikation er en meget vigtig procedure. Hold os opdateret.
Ja, min konto er verfied og godkendt, kan bare ikke få mine gevinster
Desværre har vi ikke disse oplysninger om casinoet. Jeg overfører nu din klage til min kollega Jozef, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Hej Andre.
Jeg sætter stor pris på, at du delte dine oplevelser med Casino Guru-teamet. Vi vil nu prøve at komme i kontakt med casinoet.
Hej Jozef, Andre,
Dette bør ikke være for svært at afhjælpe, uden gyldig tilbagetrækning vil anmodningen fortsætte med at hoppe tilbage. Kan være frustrerende helt sikkert.
Et af mit team når ud til dig om et øjeblik via e-mail og leder dig igennem det, indtil vi får tingene på rette spor for dig.
Se efter den e-mail, vi er gode til dette, så frygt aldrig. 🙂
Bedst,
Nick og Raging Bull
Stadig ingen beslutning blevet bedt om at gentage den samme proces igen og igen og igen, dette casino ser ud til at de har at gøre med svig, opdateret bankvirksomhed og fik at vide af en person, at det ville blive sendt til gennemgang for tilbagetrækning og derefter en anden skriver og siger send alt igen fra begyndelsen, ??? Ikke klart om denne proces.
Blev informeret fra kasinoet om, at ledningen
detaljer er verificeret, og tilbagetrækningen vil tage 7 til 10 dage. Jeg venter og ser ...
Glad for at høre om det. 🙂
Giv os besked, når du modtager din tilbagetrækning. Jeg forlænger timeren med 7 dage.
Hej alle,
Bare en opdatering, betaling blev foretaget på dine vegne den 10. september til vores tredjeparts betalingsudbydere Andre. Når betalingen er udstedt, er det normalt 3-10 hverdage efter levering, så grundlæggende skal den komme når som helst nu.
Hold os opdateret!
Bedst,
Nick og Raging Bull