HjemKlagesagerRaging Bull Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Raging Bull Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 600 $

Raging Bull Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 13.12.2023 | Løst : 25.12.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Denne spiller fra Indiana havde oplevet en forsinket udbetaling på $600, som var blevet foretaget den 25. november efter tre $20 indbetalinger. Spilleren havde ikke foretaget nogen udbetalinger fra kasinoet før og havde indbetalt og hævet i Bitcoin. Efter 20 hverdage med ventetid og ingen godkendelse af tilbagetrækningen, havde spilleren kontaktet os. Vi havde talt med kasinorepræsentanten, som bekræftede, at alt var på plads for, at betalingen kunne frigives. Spilleren bekræftede senere modtagelsen af tilbagetrækningen. Problemet var blevet løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Jeg hævede den 25. november kl. 15:55. prøvede det, så jeg ved ikke, hvorfor det gjorde, at på mit tredje indskud på tyve dollar, jeg havde vundet, besluttede jeg at hæve 600,00 dollars aldrig modtaget, det er aldrig blevet godkendt, ikke fået noget, men løb rundt med chat, jeg sendte en e-mail til support for raging bull, modtag bare e-mail og siger de modtog min klage ville være tilbage til mig inden for mindre 72 timer intet ingen e-mail blevet behandlet som ingenting via chat fortalte venter på økonomiteamet de er meget uhøflige sagde endda en gang til mig at jeg ikke skulle kontakte mig om min tilbagetrækning i 48 til 72 timer. så uhøfligt, de kan tage dit indskud og ikke betale tilbagebetaling, det er det mest uhøflige, jeg nogensinde har set, de burde lukkes ned

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære leslieroller327,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Brugte du den samme betalingsmetode til både ind- og udbetaling?

Derudover, hvis der er anden relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du videresende den til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Ja jeg har indbetalt i Bitcoin hævet i Bitcoin nej jeg har aldrig hævet derfra før jeg har indbetalt et par gange mere før den dag, dog ikke meget

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Mange tak, leslieroller327, for dit samarbejde. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Mirka ( miroslava.d@casino.guru ), som vil være til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære tleslieroller327,


Mit navn er Mirka, og jeg vil hjælpe dig med at løse denne sag. Nu vil jeg gerne invitere Raging Bull Slots Casino repræsentant til at deltage i denne samtale.


Kære Raging Bull Slots Casino ,


Kan du give flere oplysninger om denne sag?


Tak på forhånd,

Mirka

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Ja, jeg har bare problemer med at få betalt det er 20 hverdage, før jeg kontaktede jer. Jeg havde ikke engang godkendt. Jeg indsatte på raging bull casino Jeg spiller aldrig bonusser Jeg indsatte 20 3 gange den dag 25. november 2023 20 Bitcoin alle tre gange ville det dukke op på min saldo, da 27 dollars ikke spillede bonus Jeg vandt omkring 700 dollars besluttede at med drawel 600 på de sidste tyve jeg indsatte folkene på kasinoet fik mig til at sende en kopi af mit id til en hjemmeside, når du tryk på det indlæser dit kørekort, at alt hvad jeg behøvede for at gøre chatten live chat på kasinoet, de mennesker, der formodes at hjælpe eller chatte med dig, bliver betalt for at give folk løbe rundt en fortalte mig ikke engang at tjekke tilbage med min hævning i 72 timer, så jeg kunne se, at der var et problem, så jeg begyndte at google det reliazed annoncen, som dette kasino har på hjemmesiden hurtige hævninger, vi tror, at dine penge er dine penge sikre at indbetale hos os hurtige hævninger sådan noget var alt sammen løgn, så Jeg blev ved med at bemærke, da jeg slog hævningsbeløbet op, og hvorfor du ikke betaler din hjemmeside blev ved med at dukke op den første nat, jeg klagede til jer, at det var 14 dages hverdage siden, jeg hævede, var aldrig engang blevet godkendt eller intet 25. november 2023 3 :55 pm Udbetalingsdato den aften, jeg klagede til din casinoguru, var det et par timer senere, at min hævning blev godkendt nu, jeg venter bare på pengene, det er 6 hverdage siden, det blev godkendt, det er gået tyve hverdage total har stadig ikke fået min tilbagetrækning, de følger ikke deres egne vilkår, betingelser. De er virkelig uhøflige den måde, som folk ikke har respekt for, og den måde, de alle siger præcis det samme til dig, når de spørger om dine penge og spekulerer på, hvorfor de tog din og kan ikke engang beholde deres egne vilkår, betingelser er ikke i orden. Jeg har betalt flere penge for at købe Bitcoin for at blive betalt hurtigere, selv jeg forstår det ikke, tak så meget for din hjælp

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Hilsen alle,


Jeg har gennemgået situationen, og jeg vil se, hvad der kan gøres for at hjælpe, det ser ud til, at alt er på plads, og jeg burde være i stand til at få frigivet betalingen inden længe. Lad os vide, når det kommer i tleslieroller327.


Bedste ønsker,


Nick og Raging Bull

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

De betalte mig min hævning tak for din hjælp

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære leslieroller327,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden.


Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Mirka

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere