HjemKlagesagerRajabets Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Rajabets Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.100 INR

Rajabets Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 12.02.2024 | Løst : 13.02.2024
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien, som havde været en langtidsbruger af Rajabets.com, oplevede en forsinkelse med en nylig anmodning om tilbagetrækning. Til trods for at have modtaget forskellige forklaringer fra sidens live supportteam, var tilbagetrækningen ikke blevet behandlet. Efter at vi havde rådet spilleren til at vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, før han indgav en klage, bekræftede spilleren, at han havde modtaget sin udbetaling. Derfor havde vi markeret klagen som 'løst'.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Hej Sir, mit navn er Ashish og brugernavn-guru3654,, jeg har spillet Rajabets.com i 3 år. Jeg tog udbetalinger mange gange på denne side, og alle mine udbetalinger blev modtaget inden for 1 til 2 timer, men den 10. foretog jeg en udbetaling, og det blev gjort med det samme. Indtil dato er jeg ikke modtaget på min konto, og min konto er også fuldstændig verificeret. Da jeg talte med live support, sagde de, at dine penge kommer om 24 timer. Så efter 24 timer sagde de, at det var på grund af en helligdag. Måske kom han for sent, men efter at have talt med ham sagde han, at han kommer om 2 timer, eller han sagde, at han ville komme om 3 timer

Mens hun gør dette, narrer hun mig. Hjælp mig med at få mine penge. Jeg håber, at du helt sikkert vil hjælpe mig. Tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Kære guru3664,

Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Vær dog opmærksom på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Denne forsinkelse kan være forårsaget af ufærdig KYC-verifikation eller et stort antal anmodninger om tilbagetrækning.

Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casino og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.

Hvis din konto er blevet verificeret med succes, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter anmodningen om udbetalingen, vil vi gribe ind og gøre vores bedste for at hjælpe dig.

På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Tak, du er modtaget min tilbagetrækning. ingen forespørgsel nødvendig mam 🙏🙏🙏🙏

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Kære guru3664,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Kristina

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere