Spilleren fra Estland er ikke i stand til at logge ind på deres casinokonto efter at have anmodet om deres første udbetaling, da den viser en besked om, at kontoen er blokeret.
Automatisk oversættelse:
RakeBit Casino - Spillerens konto er blevet lukket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 901 ₮
RakeBit Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 18h 54m 44s
Sagsoversigt
5 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
16 timer siden
Oversættelse
Efter at have anmodet om min første udbetaling, kan jeg ikke logge ind på min konto,
der står at den er blokeret...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
Oversættelse
Kære slush_cinnamon,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Kan du rådgive, hvilke spil du fokuserede på - slots, live casino, sportsvæddemål osv.?
- Bestod du bekræftelsen, før din konto blev blokeret?
- Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
slush_cinnamon har 6d 18h 54m 44s til at svare
