Spillerens tilbagetrækning er forsinket, da kasinoet bad ham om at åbne en krypto -tegnebog. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Red Dog Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 21.000 $
Red Dog Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Red Dog Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Så det har været omkring 10 dage nu, og de undtog alle mine dokumenter, og nu siger de, at jeg har brug for æstetisk bitcoin -tegnebog, og jeg ved ikke, hvad det er, og de vil ikke forklare det for mig, og det tager dem mindst tre dage at e -maile mig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej sanchezmolsesg888,
Mange tak, fordi du indsendte din klage, og jeg er ked af at høre om dit problem med Red Dog Casino.
Inden vi prøver at kontakte casinoet, lad mig stille dig et par spørgsmål mere for at afklare sagen så meget som muligt.
Kan du venligst oplyse, om du har brugt en indbetaling eller ingen indskudsbonus i kasinoet? Er dette din første anmodning om tilbagetrækning nogensinde?
Kasinoet har sandsynligvis lige bedt om at oprette en krypto -tegnebog, da det er den hurtigste måde at behandle betalingen på, eller måske er andre betalingsmetoder i øjeblikket ikke tilgængelige. Ville du oprette en sådan tegnebog til tilbagetrækning, eller foretrækker du en anden betalingsmetode?
Alligevel anbefaler vi altid hver spiller at vente mindst 14 dage, før de overhovedet ville begynde at bekymre sig om deres tilbagetrækning. Tidsrammen givet af kasinoet er i de fleste tilfælde tiden til at behandle det inden for kasinoet - stadig mange trin til afslutning af betalingen.
Send også ethvert relevant bevis eller kommunikation med kasinoet til nikolas.b@casino.guru
Ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig.
Hilsen,
Nick
Casino.guru
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej sanchezmolsesg888,
Tak for din feedback.
Vær opmærksom på, at KYC-validering af din konto er en engangsprocedure før din allerførste udbetaling. Det garanterer, at midlerne vil blive modtaget af en legitim ejer til tiden og uden tilbageslag. Det tager normalt et par hverdage for at få din konto godkendt, men det kan tage længere tid, hvis der mangler dokumenter fra begyndelsen. Jeg har været i kontakt med en bekymret Casino -repræsentant angående sagen og blev informeret om, at din konto allerede er godkendt til udbetalinger.
Hvis du har spørgsmål, så lad mig det vide.
Hilsen,
Red Dog Casino Team
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære sanchezmolsesg888,
Kan du venligst bekræfte, at din konto nu er bekræftet, og du kan trække dig tilbage?
Automatisk oversættelse:
